ดิจิตอล
ดิจิตอล

ในยุคดิจิตอลที่ทุกสิ่งทุกอย่างขับเคลื่อนไปอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นด้านการท่องเที่ยว การศึกษาที่สามารถเรียนผ่านระบบออนไลน์ได้ทั่วโลก ทำข้อสอบและจ่ายเงินผ่านธุรกรรมการเงินดิจิตอลได้อย่างง่ายได้ และแน่นอนว่าในด้านการค้าขายและทำธุรกิจที่การทำธุรกรรมการเงินนั้นเข้ามามีบทบาทสำคัญมากที่สุด เพราะการชำระเงินต่างๆนั้นไม่จำเป็นต้องใช้เงินสดอีกต่อไป การชำระเงิน โอน หรือแม้แต่การถอนเงินโดยไม่ต้องใช้บัตรก็สามารถทำได้แค่เพียงผ่านแอพพลิเคชั่นของธนาคารที่เรามีบัญชีธนาคาร ไม่เพียงเท่านี้ การขอสินเชื่อต่างๆสามารถยื่นผ่านแอพพลิเคชั่นได้เลย เพราะธนาคารได้นำเทคโนโลยีขั้นสูงอย่าง AI มาปรับใช้ร่วมกับแอพพลิเคชั่นที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆของลูกค้าและแนะนำสินเชื่อที่เหมาะสมกับรูปแบบธุรกิจนั้นได้

ดิจิตอล

แน่นอนว่าธุรกรรมการเงินดิจิตอลนั้นมาเพื่อรองรับการใช้ชีวิตแบบคนรุ่นใหม่ ที่ทุกอย่างนั้นทำได้ผ่านเทคโนโลยีที่อำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้และมีความรวดเร็ว แต่มองในอีกมุมหนึ่ง ปัญหาที่ตามมานั้นอาจจะส่งผลกระทบที่รวดเร็วต่อธุรกิจได้หากเกิดปัญหาหรือความขัดข้องต่างๆ ซึ่งในเรื่องนี้นั้นผู้ประกอบการและผู้ทำธุรกิจจะต้องหาแนวทางป้องกันโดยการรับมือปัญหาธุรกรรมการเงินดิจิตอลอย่างมืออาชีพ ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของการรับข่าวสารที่จะต้องถูกต้องชัดเจนตรวจสอบข่าวนั้นได้ว่าไม่ใช่เฟคนิวส์ เพื่อไม่ให้เราตื่นตระหนกและส่งผลต่อธุรกิจ เช่น การแอบอ้างชื่อธนาคารแห่งประเทศไทย หรือ ธปท. ที่มีการโฆษณาชวนเชื่อเพื่อให้ประชาชนหลงผิด รวมทั้งการจัดทำเอกสารปลอม การปล่อยระบบเงินภายในประเทศ ซึ่งธปท. เองนั้นได้ออกมาเตือนประชาชนว่าอย่าหลงเชื่อหากได้รับการติดต่อโดยอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ธปท. ไม่ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์ไลน์อีเมล์และแจ้งว่ามีความผิดปรกติเกี่ยวกับข้อมูลทางการเงินของลูกค้าซึ่งเป็นข้อมูลที่สถาบันการเงินและให้ทำการโอนเงินเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้ประชาชนสันนิษฐานไว้ก่อนว่าเป็นการหลอกลวงประชาชน หากเราไม่มั่นใจเรื่องข่างการเงินเราสามารถโทรสอบถามโดยตรงได้ที่ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน1213 นอกจากนี้ยังมีพฤติกรรมเสี่ยงและเคยชินที่เป็นภัยต่อ  Mobile Banking เช่น ใช้ PASSWORD เดิมไม่เคยเปลี่ยน ไม่หมั่นตรวจสอบรายการทำธุรกรรม และใช้ WIFI สาธารณะทำธุรกรรมทางการเงิน

อ่านเพิ่มเกี่ยวกับ Digital Banking ในประเทศไทย

Author

Write A Comment