ธุรกรรมการเงิน

เมื่อไม่กี่ปีมานี้ ทุกบริษัทจะมีพนักงานบัญชีที่คอยไปตามเช็คเงินสดและอัพเดตแบงค์บุ๊คอยู่เสมอ กว่าข้อมูลการโอนเงินต่างๆจะเข้ามา อาจใช้เวลาหลายวัน ซึ่งก็ทำให้เสียเวลาในส่วนนี้ในการตามข้อมูล กว่าจะเก็บข้อมูลการโอน จ่ายเงิน อาจจะต้องใช้เวลาเดินทางไปที่ธนาคารหลายรอบ และหากบริษัทไม่ได้อยู่ใกล้ธนาคาร ก็ยิ่งทำให้เสียเวลาในการเดินทางมากยิ่งขึ้นไปอีก กล่าวได้ว่า เสียทั้งเวลา และค่าใช้จ่ายในการเดินทาง เมื่อระบบออนไลน์ได้เข้ามามีบทบาทกับสังคมไทยที่ต้องการจะเปลี่ยนเป็นสังคมไร้เงินสด (Cashless Society) ทั้งภาครัฐอย่างกรมบัฐชีกลางและภาคเอกชนเช่นสถาบันการเงินธนาคารต่างก็ร่วมมือกันเพื่อผลักดันนโยบายนี้ให้กับคนไทยและผู้ประกอบการต่างๆ ให้เห็นถึงผลดีที่ตามมาในการทํธุรกรรมการเงินผ่านระบบดิจิตอลรวมไปถึงการคืนภาษี พร้อมเพย์ ที่จะจ่ายคืนให้แก่ผู้ที่เสียภาษีเกินในแต่ละปี

ธุรกรรมการเงิน

แน่นอนว่า ไม่ใช่เรื่องง่านเลยที่จะปรับทัศนคติให้เชื่อมั่นได้ว่า ธุรกรรมการเงินดิจิตอลนี้ จะมีความปลอดภัยอย่างไร เพราะมีความเสี่ยงเป็นอย่างมากที่ข้อมูลสำคัญต่างๆอาจรั่วไหลได้ ด้วยเหตุนี้ธนาคารผู้ให้บริการ พร้อมเพย์ Digital Banking หรือ อินเทอร์เน็ต แบงก์กิ้ง ต่างก็พัฒนาระบบป้องกันและซอฟท์แวร์ขั้นสูงสุดมาเพื่อมาเก็บรักษาข้อมูลสำคัญของลูกค้า เพราะมีทั้งบัญชีนิติบุคคล และข้อมูลบัตรเครดิตนิติบุคคล  ไม่ใช่แค่เพียงออนไลน์แบงค์กิ้งเท่านั้น แต่ยังมี AI แบงค์ ซึ่งก็คือธนาคารที่ดำเนินงานด้วย AI หรือแอพพลิเคชั่นที่ใช้ AI ในการดำเนินงาน ซึ่งธนาคารเหล่านี้ดึง AI เข้ามาเพื่อช่วยเสริมในเรื่องของการสื่อสารและกระบวนการอัตโนมัติ ผ่านความสามารถด้านปัญญาของเครื่องจักร เทรนด์ปัจจุบันที่ยังติดอยู่กับธุรกรรมบนอินเทอร์เน็ต ยังเป็นเรื่องที่หลายคนพูดถึงกันอยู่และเทรนด์หลักก็ยังเป็นเรื่องของการวิเคราะห์ในภาคการธนาคาร เมื่อ AI เข้ามามีบทบาทสำคัญในภาคธุรกิจนี้ ประเด็นของ AI แบงค์ ก็จะมีการพูดถึงในอนาคตอย่างค่อยเป็นค่อยไป และการเข้ามาของ Digital Transformation ซึ่งในมุมของการทำธุรกิจนั้น คือ การนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้เพิ่มมูลค่าของทรัพยากรทุกอย่างในองค์กร ทำให้องค์กรทุกขนาดมีประสิทธิภาพมากขึ้น ต้นทุนจะน้อยลง รายได้มากกว่าเดิม โดยใช้เทคโนโลยีแบบต่างๆ เข้ามาจัดการงานที่ทำ ลดกระบวนการการใช้ทรัพยากร โดย Digital Transformation นั้นมีจุดมุ่งหมายคือ ทำธุรกิจให้เร็วกว่าเดิม ขายได้ 24 ชั่วโมง กลุ่มลูกค้ากว้างมากขึ้น รายได้มากขึ้น แถมประกันความเสี่ยงของธุรกิจไม่ให้ติดขัด และยังมีนวัตกรรมใหม่ๆ สำหรับการชำระเงิน เช่น คิวอาร์โค้ด (QR Code) เทคโนโลยีการชำระเงินแบบคอนแทคเลส (Contactless) และโซลูชั่นการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ ที่เข้ามาเพิ่มช่องทางการชำระเงินในรูปแบบดิจิตอล ซึ่งเป็นนวัตกรรมการชำระเงินสังคมไร้เงินสดในอนาคต

ธุรกรรมการเงิน

อ่านเพิ่มเกี่ยวกับ Digital Banking ในประเทศไทย

Author

Write A Comment