一文了解香港常見的提款方式

現金提款方式概覽

手機提款是一種透過手機應用程式進行的現金提取服務，客戶無需攜帶實體提款卡，亦不用插卡操作，即可於接受支援的自動櫃員機完成提款。此技術通常利用二維碼（QR code）或近場通訊（NFC）進行認證，過程快速、安全且便利。

目前支援手機提款的自動櫃員機，已廣泛設置於全港各大銀行，包括滙豐、恒生銀行，以及支援銀聯二維碼提款的第三方自動櫃員機。每日的提款限額通常為港幣 10,000 元或等值外幣，具體根據銀行政策而定。

關於提款卡和扣賬卡

提款卡和扣賬卡是兩種用途不同的銀行卡，許多客戶在日常銀行交易中常將兩者混淆。提款卡主要用於自動櫃員機上提取現金，而扣賬卡則常用於商戶或網上交易中，直接從銀行戶口扣除所需金額以完成付款。

客戶可透過網上理財或電話銀行服務，輕鬆處理提款卡與扣賬卡的設定與操作。如果需要重設提款卡密碼，客戶每天可於網上銀行平台進行最多五次重設操作。但假如曾提交密碼重設申請，則必須等待至少五天才能可再次申請，以保障帳戶安全。

手機提款流程教學

啟動手機提款功能

1. 登入您所屬銀行的手機應用程式
2. 選擇「手機提款」或「無卡提款」功能
3. 選定想提款的銀行帳戶並輸入金額
4. 選擇使用二維碼掃描或 NFC 模式提取現金

使用者透過手機應用程式完成提款操作後，系統會即時產生一組具有高度安全性與時效性的一次性交易認證碼，這組認證碼僅於短時間內有效，一般採用 QR code 或數字形式呈現，讓使用者前往指定的自動櫃員機進行掃描或手動輸入，以完成驗證程序。

使用自動櫃員機提款

1. 前往支援銀聯二維碼或 NFC 的自動櫃員機
2. 選擇「手機提款」或「掃描提款」選項
3. 使用手機掃描螢幕上的二維碼或將手機靠近 NFC 感應區
4. 確認提款金額並提取現金

全程不用插卡或輸入密碼的手機提款流程，不僅簡化操作，更大幅提升提款效率。使用者只須透過手機應用程式預先設定提款限額及金額，並在自動櫃員機前掃描 QR code 或啟動 NFC 功能完成認證，即可快速提取現金。

三大香港銀行線上提款方式大比拼

隨著數碼金融日益普及，傳統銀行亦積極升級提款服務，讓客戶不用攜帶實體提款卡，僅透過手機即可快速、安全地領取現金。恒生銀行、滙豐銀行及東亞銀行作為香港三大主要銀行， 亦各自推出具特色的線上提款方案，滿足不同客戶的使用需求。

恒生銀行：支援銀聯二維碼的提款體驗

恒生銀行致力推動數碼金融服務，其「恒生 Personal Banking」手機應用程式已整合提款功能，讓客戶毋須攜帶實體提款卡，亦可輕鬆領取現金。此功能支援銀聯二維碼與 NFC 雙模式進行提款，並適用不同手機型號與作業系統，提供更大操作彈性。

使用者只需開啟應用程式，選擇提款帳戶與金額，並於支援銀聯的自動櫃員機掃描專屬二維碼，即可完成交易。此服務目前支援全港恒生自動櫃員機及部分滙豐 ATM。

滙豐銀行：整合手機應用與提款流程

滙豐銀行在無卡提款方面發展成熟，透過「無卡提款」功能，讓用戶可直接透過官方手機銀行 App 完成提款操作。登入應用程式、選擇提款帳戶及輸入金額，系統便會產生一組動態安全碼或二維碼，用戶即可於全港的滙豐自動櫃員機提取現金。

這項功能支援客製化提款金額與帳戶選擇，加上使用指紋或面容辨識等多重驗證，進一步提升交易安全，同時有效簡化現金管理流程，減少使用實體卡的風險。

東亞銀行：如何使用提款卡與手機掃描二維碼提款

東亞銀行（BEA）雖然尚未全面推出手機提款服務，但其數碼銀行生態系統正逐步邁向現代化，用戶可享受靈活的現金管理與預約提款安排。現時 BEA 的手機 App 提供快速轉賬及第三方支付平台連接，例如 FPS 轉數快及帳戶間即時資金配置等。

雖然客戶仍要使用實體提款卡進行現場提款，但用戶可透過 App 預先設定提款金額與帳戶，配合二維碼功能，亦能在部分支援設備上加快提款流程。

實踐提款安全守則

當現金流成為企業營運的命脈，每次提款操作的安全性就顯得尤其重要。無論是透過實體提款卡、扣賬卡，還是手機應用程式進行無卡提款，企業與員工都應養成良好的資安習慣，減少遭遇詐騙與帳戶異常的風險。以下幾項建議，有助於日常提款中建立更強的防護網。

提款前先確認帳戶餘額

無論是企業僱主還是公司員工，應養成定期登入網上銀行或手機應用程式的習慣，以查看帳戶的即時交易紀錄與餘額狀況，有助掌握現金流，避免提款失敗或出現透支，並能及早發現可疑或未經授權的操作。

確保提款裝置與自動櫃員機相容

由於並非所有自動櫃員機均支援掃描二維碼或 NFC 手機提款功能。因此提款前應先透過銀行網站或手機應用程式確認支援新式提款的機型與地點。企業若委派員工到不同地點處理現金事務時，了解這方面資訊尤為重要，以防在關鍵時刻無法完成提款操作，延誤業務流程。

避免使用公共 Wi-Fi 進行敏感操作

現今不少公共場所提供免費 Wi-Fi服務，但其開放性亦構成資訊安全風險。若在咖啡店、商場、機場等開放網絡環境下登入銀行 App 或執行提款操作，可能面臨被黑客攻擊並攔截帳戶資料的風險。為保障交易安全，操作銀行帳戶時，建議僅在可信賴的私人網路或使用加密 VPN 時進行，並定期更新應用程式以獲得最新的安全防護。

出現錯誤時，及時聯絡銀行或平台客服

使用手機提款或其他自助服務時，若遇到未能提取現金、ATM 無反應等情況，應立即暫停操作並聯絡銀行的客戶服務部門，提供詳細資料，包括提款碼、交易時間、機器位置與屏幕顯示訊息等，以便銀行追蹤與處理退款事宜。

使用 Aspire 企業卡，隨時提款更靈活

Aspire 作為專為企業而設的全球支付平台，不但提供虛擬與實體企業卡，更支援多種貨幣付款、費用追蹤與實時控制。若企業需安排提取現金，Aspire 企業卡可配合本地自動櫃員機使用，靈活支援企業資金流動。

此外，Aspire 的企業卡整合即時風險管理與消費上限設定功能，讓管理層能輕鬆控管員工支出。所有交易均同步至平台後台，自動歸類報銷類型並產生月結報表，大幅減少行政工作，方便隨時對開支進行管理。

常見問題解答

1. 使用 Aspire 企業卡可以直接於香港自動櫃員機提款嗎？
可以，Aspire 提供的實體卡可於支援 Visa 或銀聯的自動櫃員機提款，須依實際費率與每日提款上限操作。

2. 手機提款與一般提款有甚麼差異？
手機提款毋須插卡，只要手機應用程式與認證，即可掃描二維碼或用 NFC 取款，適合無卡情境，提高交易安全性。

3. 公司是否能為不同部門設定提款或支付上限？
可以，Aspire 支援為每張企業卡自訂交易、每日提款上限與預算控制，方便部門資金管理。

4. 如何查閱提款與支付歷史？
用戶可登入 Aspire 後台系統或手機 App 即時查看所有提款、轉賬與消費紀錄，並可自動生成報表供審核與會計使用。

5. 若提款交易出錯，我該怎麼辦？
請立即聯絡銀行或 Aspire 客戶服務中心，並保留交易記錄與時間，協助追蹤錯誤原因並尋求退款或協助。