如何在網站設置付款功能：簡單 5 步，搶佔網購商機！

網上付款方式簡介

常用的付款方式包括信用卡付款、扣賬卡、公司卡、電子錢包（例如支付寶、WeChat pay、Apple pay、Google pay、PayMe 等）、轉數快及銀行轉賬等。

這些付款方式大多支援網上支付功能，其中信用卡付款較為普遍，常見有Visa、Mastercard、American Express及銀聯卡等；針對手機網購，則傾向直接透過Apple pay、Google pay、支付寶、WeChat pay 及PayMe等電子錢包進行交易。

此外，你也可考慮於網站上建立現金儲值及紅利優惠等支付功能，既可令公司金流更健康，亦可提升客戶的忠誠度。

值得留意的是，網站付款功能須串接第三方或銀行API，例如 PayMe API 或 Stripe API，方便日後進行數據交換及整合，特別適用於將網店銷售數據滙入公司會計系統，提升營運效率。

主要考慮因素

決定於網站設置收款功能前，應事先考慮以下幾個重點:

選擇付款閘道

付款閘道（又稱支付網關）是連接賣家與買家進行網上交易的關鍵管道，可分為託管式及非託管兩類。

託管式付款閘道 （Hosted Payment Gateway）：將消費者從商戶的網店導引到第三方安全付款頁面，完成付款後再將消費者導回原網站，常見例子有PayPal、Stripe及Amazon Pay等支付平台。

非託管式付款閘道 （Non-hosted Payment Gateway）：提供可整合到商家網站上的 API 和模組化配件，交易全程在自家網站內完成，消費者無須跳轉頁面，常見例子有 Authorize.net 及 Mango Pay等。

選好與網站兼容的付款閘道後，即可設置支付方式；商戶應考慮各類付款方式的可靠性及便利性，並盡量提供多元化選項，尤其涉及跨境支付的情況下，除了照顧本地的用戶偏好，亦須兼顧全球各地不同市場的網購習慣及喜好，以提升消費者的體驗。

安全與合規

對買賣雙方來說，網上交易的安全性都是重中之重，因為當中涉及金錢交收及大量商業或個人資料。

所以，商家應首選香港銀行或銀聯等具備嚴格監管規範的金融機構所提供的收款方法，讓資金安全獲得最佳保證；同時須選擇合規的支付處理商，從而更有效地保障客戶資料及賬戶安全。

安全與合規的支付平台更應支援多元化、多貨幣的付款方式，尤其對購物網站而言，這將直接影響交易能否促成及消費者的客戶體驗。

此外，在網騙猖獗的今天，商家必須提高警覺性及資訊風險管理意識，宜善用風險評估工具及交易監控系統識別可疑活動，預防詐騙及未經授權、偽造或問題交易。

最後，合規的私隱政策當然必不可少；商戶須提供清晰資訊，讓客戶知悉網站如何收集、使用及保護其個人資料。

交易費用

設立支付系統的基本支出，包括整合及設置費用，另外亦可能涉及月費、每次交易(包括退款)的手續費，以及額外的安全措施費用，實際費用視乎所選擇的付款閘道而定。

由於不同付款閘道的收費標準可以有顯著差異，當中包括一次性費用及重複收取的服務費用，，網店商戶宜事先了解及多作比較，妥善做好開支管理，從而有效控制營運成本。

客戶的購物體驗

雖然購物體驗看似抽象，但卻切實決定網店的成敗，不僅直接影響交易能否完成，亦提升銷售轉化率及客戶再造訪的機率。

在支付環節中，影響客戶購物體驗的環節包括：支付方式的多樣性、付款過程的流暢度、頁面轉換的速度等，每一個細節都不可掉以輕心。

此外，不同客戶的支付喜好及消費模式，亦是考慮重點之一。商家必須設身處地從目標顧客的角度出發，比方來說，如果消費者主要是香港人，可考慮設定轉數快及 PayMe 等；如以中國內地市場為主，就應兼備支付寶、WeChat pay 等支付平台及銀聯卡。另外，如過消費者多數透過流動應用程式於網上商店購買產品或服務， Apple pay 及 Google pay 等手機電子錢包就絕對不可或缺。

設置網站付款功能   5步完成

考慮以上各項因素後，商戶就可以開始在網站設置付款功能，只要跟以下幾個步驟，即可輕鬆完成。

Step 1: 開立商家帳戶

商家帳戶（Merchant Account）是一種商業銀行帳戶，會連結用作收款的銀行，一切於網店進行的電子支付及信用卡交易，均會經此帳戶接收及處理，銀行會確保付款收款安全可靠。

可以把商家賬戶理解為一個「中介」，負責連結商戶使用的所有支付方式，銀行會確保付款收款安全可靠。

Step 2: 選定付款閘道及收款方式

選定與網站兼容的付款閘道後，可設定支付方式，常見包括信用卡、扣賬卡、PayPal、電子錢包、流動支付、二維碼付款、銀行轉賬、貨到付款(CoD)，甚至是加密貨幣等。

為滿足全球客戶需求，建議盡可能提供多項支付選擇，最好能夥拍支援多種貨幣的全球支付平台。

總而言之，要做到安全、便利、多元化，缺一不可。

Step 3 : 整合付款閘道

於網站管理頁面或控制介面上，按指示將付款閘道整合到你的網店。

Step 4: 測試與啟動

必須測試付款功能的安全及便利性，亦要考慮啟動後能否將客戶流暢地引導到不同頁面，並對接各類型支付方式，以順利完成交易。

這一切將直接影響日後的購物體驗，建議商戶透過沙盒(Sandbox)作測試，模擬交易及支付過程，以確保系統運作正常。

Step 5: 最後檢測

畢竟，付款功能涉及金錢往來，其安全性及可靠性將直接影響網店的商譽及客戶的信任度，稍有差池，後果隨時不可逆轉；小心謹慎為上，商家應在系統正式開通予公眾使用前，不厭其煩地對每個環節重新審視檢查一次，確保萬無一失。

更進一步  選擇Aspire

完善付款功能，網站準備就緒，亦要揀選一個全球化的金融財務夥伴與你並肩作戰：Aspire一站式多貨幣賬戶商業賬戶及多功能平台，兼備各種營商方案，全方位提升商戶的營運效率及競爭力，網上營商更加事半功倍。

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FAQs

甚麼是付款閘道？

又稱支付網關，是賣家與買家進行網上交易的渠道。

如何選擇合適的付款閘道？

考慮交易費用、支援的支付方式、安全性和兼容性。

設置付款功能的過程需要多長時間？

時間因平台而異，通常需要幾天到幾週不等。

有哪些常用的支付方式？

常見的支付方法包括信用卡、電子錢包、銀行轉賬等。

如何確保交易的安全性？

使用 SSL 加密、防詐騙工具和合規的付款閘道來保護交易。

如何測試我的付款功能是否正常？

使用測試或沙盒帳戶進行模擬交易，檢查流程是否順利。

我需要支付哪些費用？

可能包括交易手續費、月費或設置費用，具體視付款閘道而定。

我的網站是否需要特定的技術知識來設置付款功能？

雖然有些平台提供簡易設置，但擁有基本的網站管理知識會有所幫助。

甚麼付款方式支援二維碼付款?

主要數碼付款方案如Apple pay、Google pay、支付寶、微信支付、轉數快及八達通等均支援二維碼付款。