Shopify 收款：Shopify Payments 是什麼？本地收款方式及手續費比較

什麼是 Shopify Payments？香港商家能用嗎？

Shopify Payments 簡介 (Shopify 官方收款渠道)

Shopify Payments 是 Shopify 官方推出的綜合支付解決方案。它的底層技術由 Stripe 提供，但完全整合在 Shopify 的後台系統中。

這意味著商家不需要登入另一個第三方平台（如 PayPal 或 Stripe）來查看交易詳情，所有的訂單、付款狀態和退款操作都可以在 Shopify 同一個後台完成^3,18。

Shopify Payments 的主要優勢

豁免 Shopify 交易費 (Transaction Fees)：如果您使用第三方平台（如單純使用 PayPal 或外接 Stripe），Shopify 會根據您的訂閱計劃額外收取 0.5% 至 2% 的交易費。但只要啟用 Shopify Payments，這筆費用通常會被豁免²。
無縫整合 Shop Pay：啟用後，您可以讓顧客使用 Shop Pay。這是一種加速結帳功能，能儲存顧客的配送和付款資訊，讓回頭客能「一鍵下單」，顯著提升轉化率⁴。
主要貨幣與本地化體驗：支援多幣種結算，並能在結帳頁面直接輸入信用卡資訊，無需跳轉至外部頁面，減少顧客流失¹。

Shopify Payments 支援香港嗎？

Shopify Payments 目前已全面支援香港商家。只要您的公司註冊地在香港，並持有有效的商業登記證（BR）及香港銀行戶口，即可申請使用。它支援 Visa、Mastercard、American Express 等主流信用卡，以及 Apple Pay 和 Google Pay^1,16。

剖析 Shopify 收款成本：您必須知道的 3 種費用

很多新手商家在計算利潤時，往往忽略了收款環節的成本。經營 Shopify 網店，主要費用分為以下三種：

Shopify 平台月費 (Subscription Plan Fee)

這是您租用 Shopify 系統的「租金」。目前香港常用的計劃主要分為²：

Basic: 適合新創商家。
Shopify: 適合發展中的商家。
Advanced: 適合具規模的商家。月費是固定的，與您的銷售額無直接關係，但會影響您在其他費用上的費率。

付款服務供應商手續費 (Payment Provider Fee)

這是收款平台（如 Stripe, PayPal, Airwallex 或 Shopify Payments 本身）處理每一筆信用卡交易所收取的服務費^2,14。

Shopify Payments (香港費用參考):

Basic 計劃：約 3.3% + HK$2.35
Shopify 計劃：約 3.1% + HK$2.35
Advanced 計劃：約 2.9% + HK$2.35

第三方 (如 Stripe/PayPal): 通常在 3.4% + HK$2.35 左右，具體視乎該平台政策。

Shopify 平台交易費 (Transaction Fee)

如果您不使用 Shopify Payments，而完全依賴第三方平台（例如只用 PayPal 收款），Shopify 會向您額外收取一筆費用。

Basic 計劃：2%
Shopify 計劃：1%
Advanced 計劃：0.5%

如何根據您的 Shopify 計劃等級降低平台交易費？

最直接控制成本的方法就是啟用 Shopify Payments。只要啟用了它作為主要收款方式（即使您同時提供 PayPal 選項），Shopify 通常會豁免上述的額外交易費，您只需支付信用卡處理費（Provider Fee）即可。

香港 Shopify 商店 3 大類收款方式詳解

為了滿足不同顧客的付款習慣，建議採用「混合型」的收款策略。

Shopify 內建付款方式 (直接支援)

信用卡 (Visa, Mastercard, AMEX)

這是最常見的收款方式，透過 Shopify Payments 直接開通。它支援全球通用的信用卡，是跨境電商和本地電商的必備選項^1,4。

快速結帳 (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay)

在手機購物（Mobile Commerce）盛行的今天，這類電子錢包至關重要。當顧客在手機上購物時，可以直接通過 FaceID 或指紋支付，無需手動輸入繁瑣的卡號。Shop Pay 更是 Shopify 獨有的利器，能讓顧客追蹤訂單並加速回購流程^1,4。

第三方支付平台 (Third-Party Payment Gateways)

國際主流：PayPal, Stripe, Braintree

PayPal: 幾乎是所有網店的標配。許多歐美顧客如果沒看到 PayPal logo 就不會下單。即便手續費稍高，仍建議保留以增加信任感¹⁹。
Stripe: 如果您因某些原因無法申請 Shopify Payments，Stripe 是最佳替代品，介面與功能幾乎一致（但需留意 Shopify 會收取額外交易費）。

亞洲/本地：AsiaPay (PayDollar)

AsiaPay (PayDollar): 香港老牌金流，支援許多本地銀行接口，適合大型企業或需要特定銀行整合的商家¹²。

本地及其他支付方式 (Alternative & Manual Methods)

香港本地電子錢包：AlipayHK, WeChat Pay HK

要連接這些錢包，通常不能直接透過 Shopify 內建選項，而是需要透過第三方支付服務商（Payment Service Providers, PSP），例如 QFPay (錢方好近)、Yedpay 的整合插件。這些方式對於主攻香港本地市場（尤其是年輕族群）非常重要^10,13。

香港本地系統：FPS (轉數快), Octopus (八達通)

FPS (轉數快): 香港人最常用的轉帳方式。雖然 Shopify 沒有原生 FPS 按鈕，但商家可以透過「手動付款」方式提供 FPS ID 或 QR Code，或者使用支援 FPS 的第三方 Gateway（如 Yedpay）。
Octopus: 雖然線上支付滲透率不及線下，但對於特定生活用品類別仍有需求，通常需透過第三方 Gateway 接入^11,13。

手動付款方式：銀行轉帳 (Bank Transfer), 貨到付款 (COD)

銀行轉帳：適合高單價商品或 B2B 訂單。您在後台設定銀行帳號，顧客下單後線下轉帳並上傳收據。
貨到付款 (COD)：在香港某些傳統行業或針對年長客群仍有市場，商家需自行承擔拒收風險⁹。

如何為您的 Shopify 商店選擇最佳收款組合？

沒有「最好」的組合，只有「最適合」您商業模式的組合。請考慮以下維度：

您的目標客群與市場 (本地 vs 跨境)

主攻香港本地：必須包含 Visa/Master (Shopify Payments) + FPS/PayMe (手動或第三方) + AlipayHK。香港消費者習慣多元，缺少 FPS 可能會導致棄單。
主攻歐美跨境：核心是 Shopify Payments (信用卡) + PayPal。歐美客群對 FPS 或支付寶並不熟悉，無需過度配置^1,19。

總成本與手續費比較 (平台交易費 + 供應商手續費)

計算您的毛利率。如果您的利潤微薄，應優先考慮啟用 Shopify Payments 以省去 2% 的交易費。若您交易量巨大，可以考慮升級 Shopify 計劃（從 Basic 升至 Shopify 或 Advanced）以獲得更低的信用卡處理費率^2,14。

結算效率與提款 (T+N 結算週期)

現金流是生意的血液^1,8。

Shopify Payments/Stripe: 香港商家通常是 T+4 至 T+7 個工作天撥款（Payout）。
PayPal: 款項即時到帳戶，但在提現到香港銀行戶口時若金額不足可能有手續費，且需數天處理時間。

設定簡易度與客戶體驗

盡量選擇「站內付款」的方式（如 Shopify Payments），避免顧客結帳時跳轉到陌生頁面（Redirect），這會增加顧客的不安全感並打斷購物流程。PayPal 雖然需要跳轉，但因其知名度高，顧客通常可以接受^1,4。

安全性與風險管理

信用卡退款（Chargeback）是商家的噩夢。Shopify Payments 內建防欺詐分析，能標記高風險訂單。選擇平台時，務必確認其是否支援 3D Secure 驗證^5,6,7,18。

Shopify 收款設定教學：一步步完成後台設置

以下是標準的設定流程，助您快速開通收款功能^{1,9,10,12,13,18,19}。

步驟 1：啟用信用卡付款 (以 Stripe / Shopify Payments 為例)

登入 Shopify 後台，點擊左下角的「設定 (Settings)」。
選擇「付款 (Payments)」。
在「付款服務供應商」區域，點擊「啟用 Shopify Payments」。
填寫您的商業登記號碼 (BR)、銀行戶口資訊（用於接收款項）及公司地址。
提交驗證文件（如護照或身份證、BR 副本）。審核通常在 1-3 天內完成。

步驟 2：新增第三方支付服務商 (如 PayPal)

在同一個「付款 (Payments)」頁面。
找到「其他付款方式 (Additional payment methods)」或直接看到 PayPal 區塊。
點擊「啟用 PayPal」。系統會引導您登入 PayPal Business 帳戶進行授權綁定。
提示：務必使用 PayPal 商業帳戶，而非個人帳戶，以免交易受限。

步驟 3：設定本地支付方式 (如 FPS / 八達通)

若使用第三方 Gateway（如 QFPay）：

點擊「新增付款方式 (Add payment methods)」。
搜尋您簽約的服務商名稱（如 QFPay）。
輸入服務商提供的 API Key 和 Merchant ID 進行串接。
啟用您需要的選項（如 Alipay HK, WeChat Pay）。

步驟 4：設定手動付款 (銀行轉帳 / 貨到付款)

在「付款」頁面最下方，找到「手動付款方式 (Manual payment methods)」。
選擇「銀行轉帳 (Bank Deposit)」或「貨到付款 (Cash on Delivery, COD)」。
在欄位中清楚填寫指引。

例子（FPS）： 「請轉帳至 FPS ID: 1234567 (公司名)，完成後請截圖並回覆訂單確認信。」

步驟 5：測試您的付款流程確保順暢

在正式推廣前，請務必進行測試：

啟用 Shopify Payments 的「測試模式 (Test Mode)」，使用測試信用卡號下單。
或者，發布一個 $10 港幣的隱藏商品，用真實信用卡購買一次，確認款項是否成功進入後台，隨後再進行退款操作。

確保交易安全：Shopify 付款的安全性考量

Shopify 的 PCI 合規性：商家需要做什麼？

Shopify 已通過 Level 1 PCI DSS 認證（支付卡產業資料安全標準的最高級別）。這意味著只要您使用 Shopify 結帳系統，伺服器端的合規性由 Shopify 負責。商家只需確保不要在電子郵件或非加密環境中索取顧客的信用卡號⁵。

如何設定與防範詐欺及信用卡盜刷？

善用 Shopify Fraud Analysis: 每一筆訂單 Shopify 都會給出風險評估（低、中、高）。對於「高風險」訂單（如 IP 地址與收貨地址相距甚遠），建議先聯繫顧客確認或直接取消訂單。
開啟 CVV 和 AVS 驗證: 確保付款設定中要求顧客輸入卡片背後三碼 (CVV) 和帳單地址，這能有效降低盜刷風險^6,7,18。

選擇安全可靠的付款服務供應商

切勿為了節省極微小的手續費而使用來路不明的小型支付網關。一旦倒閉或捲款，商家的資金將面臨巨大風險。建議使用 Shopify 推薦或市場主流的服務商（如 Stripe, PayPal, AsiaPay）^1,10,12,19。

Aspire 商業戶口如何為網店節省收款成本？

恭喜你！你的網店已經開始收到來自世界各地的款項。但這只是第一步。你很快會發現，將 Stripe 收到的美元（USD）或 PayPal 收到的歐元（EUR）轉回你的香港銀行帳戶時，會被收取高昂的貨幣轉換費。

Aspire 不是支付網關，而是你收款後的「資金中轉站」和「金庫」。

[IMAGE_PLACEHOLDER_1]以一個例子說明：

傳統流程：你的美國顧客用 USD 支付 -> 進入 Stripe (USD) -> 你提款到香港的 HSBC (HKD) 帳戶 -> Stripe 在此過程中收取約 2% 的貨幣轉換費。
優化流程：你的美國顧客用 USD 支付 -> 進入 Stripe (USD) -> 你將 Stripe 的 USD 餘額，免費提款到 Aspire 的美元 (USD) 環球帳戶（因為 Aspire 提供了本地的 USD 帳戶資料）。

Aspire 如何為網店節省成本^14,15？

多幣種環球帳戶： Aspire 允許你免費開設 HKD、USD、EUR、GBP、SGD 等多種貨幣的本地帳戶。
避免強制換匯： 整合 Stripe/PayPal，直接將外幣收入存入 Aspire，避開平台高額的強制匯率，為您的跨境收款實質節省成本。
極優匯率：當你需要將 Aspire 帳戶中的 USD 換成 HKD 發薪水或付廣告費時，Aspire 提供接近市場中端價的極低匯率，成本透明。
高效本地支付：支援免費的本地 FPS 和批量轉帳，支付供應商或員工薪資極為方便。
企業卡與現金回饋： Aspire 提供虛擬公司卡（例如：支付 Facebook/Google 廣告），並提供高達 1% 的現金回饋，將你的支出變為收入。

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