Summary
- 多元收款方式:Stripe 提供 Payment Links (支付連結)、電子發票及 Checkout 頁面,商家無需編寫程式碼即可在社群媒體或電商平台(如 Shopify/WooCommerce)快速啟用全球收款。
- 安全與數據優勢:具備銀行級 AES-256 加密及 Radar 詐騙防護,支持 135+ 種貨幣。內建數據看板可即時分析營收與退款,幫助中小企精準掌握跨境經營趨勢。
- 收費與結算:採 Pay-as-you-go 模式,無月費或隱藏成本。香港信用卡收款基本費率為 3.4% + HK$2.35;標準資金到帳時間為 T+7 個工作天。
- Aspire 方案:透過 Aspire 建立並連接 Stripe,可代為申請將結算週期由 7 天大幅縮短至 T+3。配合多貨幣帳戶及公司卡,更能賺取 1% 現金回贈,加速資金周轉並優化營運成本。
香港賣家如使用Stripe,應該如何收款?本文詳解Stripe收款方式、完整流程、手續費、上限及到賬時間。適合網店及中小企,助你掌握Stripe收款功能與優勢。
Stripe 收款方式
Stripe 為不同規模的企業提供靈活且強大的收款工具,無論您是初創公司、自由工作者還是成熟的電商賣家,皆可根據營運需求選擇最合適的方案:
- Payment Links(支付連結): 最快、最簡單的收款方式。 無需網站或編寫程式碼,只需在後台生成連結,即可透過 WhatsApp、電郵或社群媒體分享,讓客戶隨時隨地一鍵付款。
- 專業電子發票(Invoice): B2B 與專業服務的首選。 支援自訂項目明細、稅率及折扣,並提供自動化追蹤與到期提醒功能,有效縮短應收帳款週期。
- Stripe Checkout: 優化轉化率的結帳體驗。 提供預先構建、針對行動裝置優化的託管頁面,支援多國語言與貨幣,讓您無需複雜開發即可擁有銀行級的安全支付介面。
- 電商平台整合(API 或插件): 無縫銜接您的品牌網站。 透過 API 自訂流程,或使用 Shopify、WooCommerce 及 SHOPLINE 等平台的官方插件,實現從訂單生成到退款處理的全自動化管理。
Payment Links(支付連結)
對於尚未建立網站或希望簡化收款流程的賣家而言,Stripe Payment Links 是最直接、高效的解決方案。無需任何編程基礎,即可將您的社交帳戶或通訊軟體轉化為銷售渠道:
- 極簡設定:登入 Stripe Dashboard 後,進入「Payment Links」功能。您只需輸入產品名稱與價格,並可靈活設定一次性付款、定期訂閱(如月費服務)或捐款模式。
- 多渠道分享:連結生成後,可即時透過 WhatsApp、LINE、Signal、電郵,或發布於 Facebook、Instagram 等社交平台。
- 專業支付體驗:客戶點擊後會進入 Stripe 託管的安全支付頁面。系統已針對手機用戶進行優化,全面支援信用卡、Apple Pay、Google Pay 及支付寶 (AlipayHK) 等主流支付工具,確保在數秒內完成安全交易。
創建發票(Invoice)
Stripe 的發票功能專為專業服務及企業間交易(B2B)設計,將繁瑣的帳單程序轉化為自動化流程,顯著提升財務管理效率:
- 精確帳單管理:您可以在 Stripe Dashboard 中快速建立發票,詳細列出項目明細、數量、稅率及折扣。清晰透明的帳單內容有助於減少客戶爭議,確保收款過程順暢。
- 多元支付與追蹤:發票可直接透過電子郵件發送或以連結形式分享。客戶點擊後即可在專業頁面完成支付,支援信用卡及銀行轉帳等多種方式。系統會即時同步付款狀態,並可設定自動到期提醒,大幅節省人工追債(Follow-up)的時間。
- 循環收款自動化:針對提供訂閱服務或需定期收款的自由工作者與商家,發票功能支援重複性帳單設定。系統會按時自動發送帳單,實現營運流程自動化,讓您專注於業務增長。
Stripe Checkout
如果您已有營運中的網站,但希望跳過開發與維護支付表單的複雜程序,Stripe Checkout 是兼顧安全與用戶體驗的最佳方案:
- 極速整合:只需透過簡單的嵌入或頁面導向,即可使用 Stripe 託管的專業結帳頁面。這讓您無需處理複雜的代碼或伺服器安全設定,即可輕鬆啟動線上交易。
- 全球化購物體驗:系統支援多國語言介面與超過 135 種貨幣。Checkout 會根據買家所在的地理位置,自動顯示對應的語言與匯率,提供極致本地化的購物環境,有效提升海外市場的信任感。
- 行動端優化與安全:頁面針對手機裝置進行了深度優化,支援自動填充功能(如 Stripe Link)與一鍵支付。流暢的結帳流程結合銀行級的安全性,能顯著減少購物車棄單率(Cart Abandonment),最大化您的訂單轉換率。
電商平台整合(API 或插件)
對於追求品牌一致性與營運效率的賣家,將 Stripe 無縫整合至電商平台是提升長期競爭力的關鍵。無論您是使用現成平台還是自建系統,皆有對應的解決方案:
- 主流平台「零代碼」整合:若您的網店基於 Shopify、WooCommerce、SHOPLINE 或 Boutir 等平台運行,只需安裝 Stripe 官方插件並綁定 API 金鑰,即可在幾分鐘內啟用。顧客能立即享受 Apple Pay、Google Pay 及各類信用卡的流暢結帳體驗,同時享受 Stripe 具競爭力的費率與全球支付網絡。
- 自建系統的高度靈活性:對於擁有自家網站或需要高度自訂流程的大型電商,Stripe API 提供強大的技術支援。從訂單生成、支付授權到自動化退款,所有流程皆能與您的後台系統(如 ERP 或 CRM)無縫銜接。
- 統一管理與安全性:這種深度的系統整合不僅能優化付款體驗,還有助於加強交易安全監控。所有財務資料將自動同步,實現數據統一管理,特別適合追求高效率與高度自動化的跨境電商賣家。
選擇 Stripe 收款有何優點?
Stripe 自2011年推出以來,已處理超過萬億美元交易,香港用戶超過數萬家企業。相較傳統銀行轉賬或 PayPal,Stripe 的優勢在於技術友好及全球化支援。以下是香港用戶的主要好處:
安全可靠,符合國際標準
Stripe 採用銀行級 AES-256 加密技術,並完全符合支付行業最高級別的 PCI DSS Level 1 標準,且每年均通過獨立機構審核,這讓香港商家無需自行處理繁瑣的合規程序即可快速上線營運。
系統內建的 Radar 詐騙防護功能,利用機器學習技術即時分析全球數十億筆交易數據,精確偵測並攔截異常行為,對於經常處理跨境及內地遊客交易的香港網店而言,能有效過濾高風險訂單而不影響正常客戶的轉化。
此外,透過先進的代幣化技術,客戶的信用卡敏感資料會直接由 Stripe 處理,全程永不觸及商家的伺服器,這不僅大幅降低了數據外洩的風險,更讓中小企能以最低的技術負擔實現最安心的經營環境。
無隱藏費用,按交易計費
Stripe 採取透明的收費政策,完全無需繳付設置費、月費或任何隱藏成本,僅在交易成功時按比例收費。若發生交易爭議,Stripe 僅預收 HK$115 的爭議處理費,一旦商家勝訴,該筆費用將獲全額退還。
這種 pay-as-you-go(按需付費)模式特別適合香港初創企業與季節性電商,讓經營者無需擔心固定開支,使現金流更具預測性。商家可將節省下的資金全數投入行銷推廣與進貨,極大化資金使用效率,是香港初創及靈活經營的中小企最理想的支付方案。
全球化收款,支援多平台整合
Stripe 強大之處在於其廣闊的兼容性,單一平台即可支援 135 種以上貨幣及超過 150 種支付方式。
商家只需一次整合,便能全面接收 Apple Pay、AlipayHK、WeChat Pay 及 FPS(轉數快)等香港主流付款工具,完美覆蓋本地市場與內地遊客的支付需求。
系統能無縫嵌入 Shopify、SHOPLINE、Boutir 及 WooCommerce 等電商平台,讓網店在幾分鐘內即可上線營運。
此外,Stripe 具備智能辨識功能,能自動根據客戶地理位置顯示最適切的支付選項,協助中小企無需投入額外開發成本,即可輕鬆拓展跨境電商業務。
提升用戶體驗,減少棄單
Stripe 透過一鍵支付與無跳轉結帳功能,大幅優化了香港電商的用戶體驗,讓客戶能直接在網店頁面完成交易,無需跳轉至外部網站或重複輸入繁瑣資料,使整個購買流程更為輕鬆快速。
此外,憑藉 Stripe Link 技術,系統能安全儲存客戶的信用卡與收貨地址資訊,在後續購物時自動填寫相關資料。這不僅簡化了結帳步驟,更能有效解決因程序過於複雜而導致的購物車棄單問題,顯著提升網店的成交轉化率。
數據分析工具強大
Stripe Dashboard 提供全方位的數據分析能力,能夠即時產出收入、退款、MRR(每月經常性收入)以及地區與支付方式分佈等專業報表,讓企業無需額外投資商業智能(BI)工具。
進階用戶更可利用 Stripe Sigma,透過 SQL 或 AI 自然語言直接進行深度查詢,例如輸入「上個月微信支付的平均客單價」,系統即可在數秒內生成視覺化圖表。此外,其 API 支援與 Google Sheets、Shopify 及 QuickBooks 等系統自動同步,協助香港店主精準追蹤熱賣商品、掌握旺季趨勢及優化庫存週轉,實現數據驅動的營運管理。
Stripe 收款流程
Stripe 收款流程簡單,只需幾步即可啟動。以下詳細說明 Stripe 的完整收款流程,包括註冊、整合、支付處理及資金到帳:
- 註冊與啟用 Stripe 帳戶:前往 Stripe 官網建立帳戶。註冊時,你需填寫基本資料:電子郵件、全名、密碼、國家/地區、業務類型等,並提供公司或個人詳細資訊,具體要求因國家而異。啟用後,你可取得 API 金鑰(Publishable Key 與 Secret Key),用於網站整合。
- 將 Stripe 整合到網站或應用程式:無程式碼者可使用 Stripe Checkout 或 Payment Links,直接嵌入按鈕連結;如進階或會使用程式編碼,可選擇 Payment Elements 或Payment Intents 自訂支付表單。若使用 Shopify 等平台,直接在後台綁定 Stripe 外掛即可。
- 客戶進行支付:客戶在您的網站將商品加入購物車,進入結帳頁面並選擇支付方式,Stripe 會即時驗證支付資訊、檢查欺詐風險(Radar 系統),必要時進行 3D Secure 認證。支付成功後狀態變為「succeeded」,失敗則顯示錯誤可重試。一般來說,如使用信用卡支付,通常數秒內完成。
- 訂單確認與後續處理:支付成功後,Stripe 透過 webhook 即時通知你的伺服器,你可根據 webhook 自動更新訂單狀態、發送確認郵件、安排出貨或提供服務。若需延遲扣款,可先授權(Authorization)後再手動捕獲資金。
- 資金結算與提現:Stripe 自動扣除手續費後,將餘額轉入綁定銀行帳戶。你可在 Dashboard 可查看收款、退款、轉帳報表。
Stripe 收款手續費
Stripe 收款手續費是根據買家所使用的付款方式而有所不同。以下列出香港賣家常用的付款方式,Stripe在收款時收取的手續費:
[Table:1]
Stripe 收款上限
Stripe 官方並無設定固定收款總額或單筆交易上限。Stripe 允許商家無限額接收全球支付,包括信用卡、Apple Pay等,主要以港元或美元結算。
如提現至香港銀行帳戶亦無金額上限,但需達到最低提現額,並遵循自動或手動排程。
不過,Stripe 可能因風險評估(如高額交易、爭議率)暫時凍結資金或要求額外驗證,以防止出現洗黑錢的情況。如屬高風險行業或新帳戶,可能受更多審核。如有而要,你可登入 Dashboard 查看帳戶狀態,或聯絡 Stripe 支援確認最新政策。
Stripe 收款時間
香港用戶使用 Stripe 收款的時間主要取決於帳戶類型與階段。新帳戶在首次成功收款後,Stripe 通常需 7 至 14 天進行初始風險審核方可安排首筆轉帳。審核期過後,香港的標準結算週期為滾動 7 個工作日(T+7),資金將從交易確認日起計 7 天後,自動轉入綁定的本地銀行帳戶。用戶可隨時於 Stripe Dashboard 調整「Payout Schedule」,選擇每日、每週或手動轉帳模式以配合營運需求。
然而,若商家選擇透過 Aspire 全新創建並連接 Stripe 帳戶,Aspire 將代為申請加速結算服務(T+3 settlements)。一旦通過審核,結算週期將大幅縮短,資金最快可於 3 個工作天內直接轉入 Aspire 帳戶。這項優勢能幫助企業顯著提升現金流週轉速度,讓資金運用更加靈活。
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- 更快捷的付款處理:Aspire 提供即日轉賬服務,匯款速度更快,服務覆蓋超過130個國家。
- 開設多貨幣帳戶:企業可隨時收取及繳付外幣,毋須多次兌匯轉賬,節省大量手續費。
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Frequently Asked Questions
- Stripe:One-click payments – the basics: How they work and their benefits for businesses - https://stripe.com/en-hk/resources/more/one-click-payments-101-how-they-work-and-their-benefits-for-businesses
- https://stripe.com/zh-hk/pricing/local-payment-methods






