【2025】Shopify 香港開店教學：新手開網店流程、實用功能及收費

Shopify 是什麼？

Shopify 是一個全球知名的「SaaS」（Software as a Service，軟體即服務）電商平台。簡單來說，您無需具備任何程式編寫或網站管理技術，只需按月支付訂閱費用，就能使用 Shopify 提供的一整套開店工具。這套工具涵蓋了從網站架設、商品管理、訂單處理、收款、物流設定到後台數據分析等所有經營網路商店所需的功能。您只需要專注於您的產品與行銷策略，其餘繁瑣的技術問題，Shopify 都已為您準備妥當。

為什麼選擇 Shopify 開網店？

面對市場上五花八門的開店平台（例如 WooCommerce、Wix、本地平台等），Shopify 為何能脫穎而出？主要歸功於以下四大核心優勢：

一站式整合平台：無需串接多個系統

傳統架設網站可能需要您分別購買伺服器、安裝軟體、串接第三方收款、物流公司 API 等，過程複雜且容易出錯。Shopify 將這一切整合在單一平台上。您可以在同一個後台管理商品庫存、處理來自網站或線下 POS 的訂單、設定收款方式、直接列印順豐運單等，所有營運數據一目了然，極大地簡化了日常管理流程。

簡單易用好上手：專為非技術背景創業者設計

Shopify 的核心設計理念之一就是「使用者友善」。其後台介面直觀清晰，而前台網站的設計主要透過「佈景主題 (Theme)」和拖放式 (Drag-and-Drop) 的頁面編輯器來完成。您可以在官方的主題商店中挑選數百款專業設計的版型，然後像堆積木一樣，自由添加、移動、修改頁面上的各種元素（如圖片、文字、影片、按鈕），輕鬆打造出既美觀又具備品牌風格的官方網站⁶。

強大的擴充性：可隨業務發展增加進階功能

如果說 Shopify 的基礎功能是房子的骨架，那它的 App Store 就是讓您隨心所欲進行室內設計的寶庫。Shopify 擁有超過 8,000 個應用程式 (App)，涵蓋了所有您可以想像到的電商功能⁵。例如：

• 行銷推廣： 電郵行銷 (Email Marketing)、聯盟行銷 (Affiliate Marketing)、SEO 優化工具。
  
• 客戶服務： 線上即時對話 (Live Chat)、商品評論、會員積分獎賞計劃。
  
• 營運管理： 會計軟體串接、進階報表分析、訂閱制收款。
  

隨著您的業務不斷成長，您可以隨時在 App Store 中找到合適的工具來滿足新的需求，讓您的網店功能無限擴展。

全球化銷售潛力：支援多國語言與貨幣

Shopify 的底層架構完全為跨境電商而設。您可以輕鬆設定多國語言介面，並透過 Shopify Markets 功能，讓不同國家的顧客看到以當地貨幣顯示的商品價格。配合支援全球物流與多幣種收款的工具，將您的香港品牌推向台灣、東南亞、歐美等海外市場，不再是遙不可及的夢想⁴。

Shopify 開店成本全解析：月費、交易費與隱藏費用

在決定使用 Shopify 前，必須清楚了解其收費結構。總成本主要由三部分組成：方案月費、交易手續費和其他潛在費用（如 App 或佈景主題的費用）。

Shopify 方案月費比較

Shopify 提供多種方案以滿足不同規模商家的需求。所有方案都提供 3 天免費試用，以及首月只需 $1 美元的超值優惠（此優惠可能隨時變動），讓您能以極低成本親身體驗其強大功能。以下為採用年繳方案的Shopify優惠月費²：

[Table:1]

重點提示： 對於絕大多數香港的新手賣家而言，從「Basic」方案開始是CP值最高的選擇。您可以先利用限時的優惠方案充分測試所有功能，待日後銷量穩定增長後，再隨時升級到「Shopify」或「Advanced」方案。

交易手續費 (Transaction Fees)

這是新手最容易混淆的部分。每當您成功售出一件商品，都會產生兩種手續費²：

1. 信用卡處理費 (Credit Card Processing Fee):

由誰收取：收款服務商 (Payment Gateway)，例如 Shopify Payments, Stripe, PayPal。

如何計算： 按每筆訂單總金額的固定百分比 + 固定費用計算。以 Shopify Payments 香港的網上信用卡費率為例，收費因應方案等級而異：

• Basic Plan: 3.3% + HK$2.35
  
• Shopify Plan: 3.2% + HK$2.35
  
• Advanced Plan: 3.1% + HK$2.35
  

性質： 無論您使用哪個電商平台，只要顧客使用信用卡付款，這筆費用都無法避免。

2. Shopify 平台交易費 (Shopify Transaction Fee)²:

由誰收取： Shopify 官方。

觸發條件： 只有在您「不使用」官方 Shopify Payments 作為收款方式時，Shopify 才會額外收取這筆費用。

如何計算： 根據您的訂閱方案而定，費率為訂單金額的百分比：

• Basic Plan: 2.0%
  
• Shopify Plan: 1.0%
  
• Advanced Plan: 0.6%
  

Shopify 有甚麼特色？

總結來說，Shopify 的核心特色在於其「生態系統」的完整性。它不僅僅是一個開店工具，更是一個圍繞著商家需求而建立的商業平台。從內建的專業分析報告、易於管理的折扣碼與禮品卡功能，到與 Facebook、Instagram、Google 等主流廣告平台的無縫整合，再到功能無限擴充的 App Store，共同構成了一個強大的後盾，讓創業者可以專心發展自己的核心業務^1,5。

Shopify 開店7步教學：由註冊到網站上線的完整流程

現在，讓我們跟隨以下七個步驟，從零開始建立您的 Shopify 商店。

第一步：註冊 Shopify 帳戶與基本設定

• 前往 Shopify 官方網站，點擊「免費試用」。
  
• 您只需填寫電郵地址、密碼和商店名稱即可開始。商店名稱日後可以修改。
  
• 進入後台儀表板後，首先點擊左下角的「設定 (Settings)」。
  
• 在「商店詳細資料 (Store details)」中，確認您的商店名稱、法定公司名稱（如有）、地址等資料正確無誤。
  
• 最重要的是，在這裡設定您的商店貨幣 (Store currency) 為港幣 (HKD)，以及設定正確的時區 (GMT+8)。
  

第二步：選擇並客製化你的網路商店佈景主題 (Theme)

• 在後台左側導航欄點擊「網路商店 (Online Store)」>「佈景主題 (Themes)」。
  
• Shopify 內建了數款高品質的免費佈景主題（如 Dawn, Refresh），對於新手來說已經非常足夠。您也可以前往「Shopify 主題商店」瀏覽數百款由專業設計師開發的付費主題。
  
• 選擇心儀的主題後，點擊「自訂 (Customize)」，進入頁面編輯器。
  
• 在這裡，您可以上傳您的品牌 Logo、調整品牌主色系、更改字體，並透過拖放方式重新編排首頁的各個區塊（例如，主視覺橫幅、精選商品、品牌故事等）。
  

第三步：上架你的第一個商品

• 在後台點擊「商品 (Products)」>「新增商品 (Add product)」。
  
• 標題與描述： 撰寫清晰且包含關鍵字的產品標題和描述，這對 SEO 至關重要。
  
• 媒體： 上傳高解析度的商品圖片和短片。建議提供多角度、有情境的實拍圖。
  
• 定價： 設定商品的售價和「比較售價」（即優惠前的原價）。
  
• 庫存： 輸入 SKU (庫存單位) 和可銷售的數量。開啟庫存追蹤功能，當商品售罄時會自動停止銷售。
  
• 分類 (Collection)： 建立商品分類，例如「春季新品」、「連身裙」、「特價專區」，方便顧客瀏覽。
  

第四步：設定收款系統 (Payment Gateway)

這是開店最關鍵的一步，我們將在下一章節詳細說明香港市場的收款設定。

第五步：設定物流與運費 (Shipping)

• 前往「設定 (Settings)」>「運送及配送 (Shipping and delivery)」。
  
• 在「一般運送費率」中，您可以為不同地區設定不同的運費規則。
  
• 建立「運送區域 (Shipping zone)」，例如「香港本地」、「澳門」、「台灣」等。
  
• 為每個區域新增費率，常見設定包括：
  

• 免運費： 例如，訂單滿 HK$500 免運費。
  
• 固定運費： 無論訂單大小，劃一收取固定運費（例如 HK$40）。
  
• 按重量或價格計算： 根據訂單總重量或總金額，設定不同的運費級距。
  

第六步：設定專屬網域 (Domain)

您的預設網址會是 your-store-name.myshopify.com。為了建立專業形象，擁有一個專屬網域（例如 www.yourbrand.com.hk）是必須的。

• 前往「設定 (Settings)」>「網域 (Domains)」。
  
• 您可以選擇「向 Shopify 購買新網域」，過程最為簡單直接。
  
• 如果您已在其他服務商（如 GoDaddy, Namecheap）購買了網域，可以選擇「連結現有網域」，並按照指示修改 DNS 設定。
  

第七步：進行測試訂單與正式上線

在正式開張前，務必進行最後的測試。

• 您可以啟用 Shopify 的「測試模式」，或建立一個 100% 的折扣碼給自己使用
  
• 模擬顧客從瀏覽商品、加入購物車、填寫地址到完成結帳的整個流程。
  
• 檢查自動發送的訂單確認電郵是否正常。
  
• 確認一切運作順暢後，前往「網路商店 (Online Store)」>「偏好設定 (Preferences)」，拉到最下方，移除商店密碼 (Password protection)。
  

收款系統：Shopify 香港收款系統 (Payment Gateway) 比較與選擇

現金流是網店的命脈。Shopify 在香港主要提供兩種收款方案，商家需要根據自己的業務模式和目標客群來選擇。

方案一：Shopify Payments (官方收款系統)

Shopify Payments 是由 Shopify 與 Stripe 合作推出的官方收款服務^2,3。

優點：

• 免除 Shopify 平台交易費： 這是最大的優勢，能為您節省 0.5% - 2% 的交易成本。
  
• 設定最簡單： 在後台一鍵啟用，無需跳轉到第三方網站進行繁複的申請。
  
• 後台整合度高： 所有交易、退款、支付爭議 (Chargeback) 都能在 Shopify 後台統一管理，非常方便。
  

缺點：

• 支援的支付方式有限： 主要支援主流信用卡（Visa, Mastercard, AMEX）和 Apple Pay, Google Pay。對於香港市場一些本地化的支付工具，如 FPS 轉數快、Alipay HK、WeChat Pay HK 的支援可能不如第三方服務商完整。
  

信用卡手續費率：

手續費率會根據您的 Shopify 方案等級而有所不同，越高級的方案，費率越低。一般 Basic 方案的本地信用卡費率約為 3.3% + HK$2.35。

方案二：第三方收款系統服務商 (Third-Party Gateways)

除了官方的 Shopify Payments，您也可以選擇串接第三方收款系統服務商。香港常見選擇： Stripe, PayPal, Aspire, Airwallex, Atome (先買後付) 等^2,8。

優點：

• 支援更廣泛的支付方式： 這是選擇第三方收款系統的主要原因。像 Stripe 可以支援 Alipay HK, WeChat Pay HK；而一些本地金流服務商更可能支援 FPS 轉數快、PayMe 等，能覆蓋更廣泛的香港本地客群。
  
• 可能提供更具競爭力的手續費率： 部分服務商針對大額交易或特定行業可能提供更優惠的信用卡費率，值得比較。
  

缺點：

• 需支付 Shopify 平台交易費：一旦停用 Shopify Payments，您就需要根據您的方案等級，向 Shopify 支付每筆訂單 0.5% - 2% 的平台交易費
  
• 需額外設定： 您需要前往該服務商的網站註冊並完成帳戶驗證，再回到 Shopify 後台進行 API 串接。
  

如何選擇最適合你的收款系統方案？

[Table:2]

提升營運效率：Shopify POS 與必備 App 推薦

當您的網店步入正軌後，可以利用以下工具進一步提升營運效率。

線上線下整合：Shopify POS 系統

如果您的品牌除了網店，還有實體門市，或者會參加週末市集、Pop-up store，Shopify POS (Point of Sale) 系統就是您的必備工具。它能將您的線上與線下業務完美整合³：

• 統一庫存： 門市售出一件商品，網店庫存會即時同步更新，反之亦然，避免超賣。
  
• 統一訂單與客戶資料： 無論顧客在哪個渠道消費，其資料和購買紀錄都會整合在同一個系統中，方便進行會員管理與再行銷。
  

物流出貨 App 推薦

順豐速運 (SF Express) / ONE SHIP： 許多香港商家會使用順豐作為主要的本地物流夥伴。透過官方或第三方開發的 App，您可以直接在 Shopify 後台一鍵處理多張順豐訂單、批量列印運單、自動上傳追蹤編號並通知顧客，大幅節省人手處理出貨的時間⁹。

直送電商 (Dropshipping) App

Dropshipping 是一種無需預先囤貨的零售模式。當您收到訂單後，由供應商直接將商品寄送給您的顧客¹⁰。

• DSers—AliExpress Dropshipping: 作為過去 Oberlo 的官方替代品，DSers 是目前與全球速賣通 (AliExpress) 整合度最高的 Dropshipping 工具，讓您能輕鬆將海量商品導入 Shopify 商店進行銷售。
  

行銷與客戶關係管理 App

• 電郵行銷： Shopify Email 是官方提供的免費工具，適合新手發送簡單的Email Newsletter。Klaviyo 則是功能更強大的進階選擇，能做到非常精準的自動化行銷¹¹。
  
• 會員忠誠度： Smile: Rewards & Loyalty 等 App 可以幫助您建立會員積分、生日禮遇、推薦獎賞等制度，有效提升顧客回購率^12,13。
  
• 商品評論： Loox 或 Judge.me 讓您能輕鬆收集並展示顧客的圖文評論，增加新顧客的購買信心^14,15。
  

串接 Aspire 商業戶口：連接 Shopify 收款系統，降低跨境交易成本

對於目標是全球市場的香港 Shopify 商家來說，處理來自不同國家的款項和貨幣轉換的成本是一個重要的考量。這時，像 Aspire 這樣的現代化商業金融戶口就能發揮巨大作用。

Aspire 提供多幣種商業戶口，讓您可以直接接收來自 Shopify Payments 或 Stripe 等系統的外幣付款（如美元、歐元），並以極具競爭力的匯率進行兌換。

• 更低的手續費：只需 USD 8起，便可選用低成本的SWIFT付款服務，國際匯款手續費可低高達3倍，顯著節省成本。
  
• 更多貨幣選擇：支持超過30種主要貨幣，滿足全球匯款需求。
  
• 更快捷的付款處理：Aspire 提供即日轉賬服務，匯款速度更快，服務覆蓋超過130個國家。
  
• 開設多貨幣帳戶：企業可隨時收取及繳付外幣，毋須多次兌匯轉賬，節省大量手續費。
  

相較於傳統銀行高昂的電匯費用和較差的匯率，使用 Aspire 可以顯著降低您在跨境交易中的資金損失，將更多利潤留在自己手中。將 Aspire 戶口設定為您 Shopify 收款的主要銀行帳戶，是優化您全球電商業務現金流的精明之選。