【AliExpress 香港開店教學2025】一文了解 AliExpress 註冊、物流、收款程序

認識 AliExpress：為何它是香港賣家的機遇？

在投入資源之前，了解平台的核心價值至關重要。AliExpress 不僅僅是一個銷售渠道，更是一個能助您建立國際品牌的戰略跳板。

什麼是 AliExpress？

AliExpress，中文名稱為「全球速賣通」，是阿里巴巴集團於 2010 年創立，專門面向全球市場的 B2C 跨境電商平台。它被譽為「國際版淘寶」，但其目標客群並非中國內地，而是全球各地的消費者。

平台目前支援 18 種語言，可使用超過 50 種國家貨幣進行交易，業務範圍覆蓋全球超過 200 個國家和地區。對於希望實踐「品牌出海」策略的香港公司而言，AliExpress 提供了一個低門檻、高觸及率的理想起點，讓您的產品能直接面對來自歐洲、美洲、中東、東南亞等地的龐大潛在客戶。

AliExpress vs. 淘寶：香港賣家的策略選擇

許多香港商家熟悉淘寶，但若目標是全球市場，AliExpress 才是正確的選擇。兩者在定位上有根本性的區別^3,4：

[Table:1]

AliExpress 香港賣家開店流程

AliExpress 的開店流程設計得相當清晰，只要跟隨指引並提前準備好所需文件，便能順利完成^5,8。

第一步：準備公司基本資料

在開始註冊前，請務必將以下文件準備齊全，所有文件都需為清晰的彩色掃描檔或照片，以確保認證過程一次通過^6,7：

• 香港商業登記證 (Business Registration, BR)：有效的商業登記證，證明您的公司在香港合法經營。
  
• 公司法團成立表格 (NNC1) 或 周年申報表 (NAR1)：擇一即可，用以證明公司的股東及董事結構。
  
• 公司銀行帳戶證明：最近三個月內的銀行月結單或開戶證明，戶口名稱必須與公司名稱完全一致，用於後續收取款項。
  
• 法人代表的身份證明文件：公司法人（通常是董事）的香港身份證或護照。
  
• 法人代表的聯絡方式：包括手提電話號碼和電子郵箱。
  

第二步：註冊企業支付寶及 AliExpress 賣家帳號

與個人淘寶不同，AliExpress 商家後台是透過企業支付寶進行認證和登入的。

• 前往「支付寶商家服務」平台，選擇「香港地區」，使用您的電郵註冊一個企業支付寶帳戶。
  
• 完成企業支付寶的基本認證流程。
  
• 接著，前往 AliExpress 賣家入口網站，選擇使用您剛註冊好的企業支付寶帳號進行登入和註冊。
  

第三步：完成企業身份認證

登入 AliExpress 賣家後台後，系統會自動引導您進入企業身份認證頁面。您需要在此上傳在第一步中準備好的所有公司文件（BR、NNC1/NAR1 等）。此步驟是平台驗證您的公司為香港合法實體的關鍵環節，請確保所有上傳的資料清晰可讀。審核過程通常需要 1-3 個工作天，請耐心等候^6,7。

第四步：繳納年費或保證金 (視乎店舖類型)

根據您計劃經營的商品類目，AliExpress 會有不同的收費模式。一般而言，平台會收取一筆技術服務年費。部分特殊類目可能需要繳納額外的保證金，以保障消費者權益。具體金額會在您選擇經營類目時於後台清晰列出。完成繳費後，您的店舖便會被正式激活^8,9。

第五步：設定店舖與品牌

恭喜您！認證通過後，您便可以正式開始打造您的國際網店了。這一步主要包括：

• 設定店舖資訊：為您的店舖取一個響亮的英文名稱，並上傳設計精美的 Logo。
  
• 申請品牌資質：如果您銷售的是自有品牌產品，務必在後台的「品牌資質」中提交您的品牌註冊證書。若您是代理商，則需提交品牌授權書。完成品牌認證，有助於提升店舖信譽，並保護您的品牌不被侵權。
  

AliExpress 全球收款方案

作為香港賣家，從全球消費者手中安全收款的流程既簡單又透明。

資金結算

全球買家使用信用卡等方式付款後，資金並不會直接進入您的帳戶，而是先由 AliExpress 平台進行託管。這個機制能有效保障買賣雙方的權益。只有當買家在系統內確認收貨，或者物流顯示妥投超過一定時限後，該筆訂單的款項在扣除平台佣金（通常為成交額的 5%-8%）後，才會正式轉入您在 AliExpress 的賣家帳戶中。

轉帳至香港銀行戶口

您可以隨時將 AliExpress 賣家帳戶中的美金結餘，轉帳到您當初認證時所綁定的香港公司銀行戶口。登入賣家後台，進入「資金管理」頁面，選擇提現即可。一般來說，提現申請處理後，款項會在 3-7 個工作天內到達您的香港銀行帳戶。

提現手續費

請注意，每次從 AliExpress 平台提現，支付機構都會收取一筆固定的手續費（例如每筆 15 美元，具體請以平台顯示為準）。因此，建議您累積一定金額後再進行提現，以降低單次提現的成本佔比¹⁰。

從香港發貨到全球：物流設定指南

高效、穩定的國際物流是跨境電商成功的生命線。香港作為國際物流樞紐，在時效和成本上都擁有得天獨厚的優勢。

核心工具：運費模板 (Shipping Templates)

在 AliExpress 賣家後台，您必須建立「運費模板」。針對全球不同的國家或地區，設定截然不同的運費規則和預計派送時效。您可以：

• 設定全球包郵 (Free Shipping)：吸引買家下單的有效策略。
  
• 按區域定價：例如，對歐美主要國家設定較低的運費，對偏遠地區收取較高費用。
  
• 按重量計費：根據商品的重量自動計算運費。
  

靈活運用運費模板，是平衡客戶體驗和物流成本的關鍵。

官方推薦物流：菜鳥 (Cainiao)

對於新手賣家而言，使用 AliExpress 官方推薦的物流夥伴——菜鳥網絡 (Cainiao) 是最穩妥的選擇。AliExpress 平台與菜鳥系統深度整合，操作極為便捷。

• 操作流程：您只需在後台處理訂單時選擇菜鳥的物流方案，系統便會自動生成運單。您可預約菜鳥上門攬收包裹，或自行將包裹送到遍佈全港的菜鳥集運倉或自提點。
  
• 優勢：全程物流清晰可追蹤，能有效減少買家關於物流狀況的查詢。同時，菜鳥的運費相比傳統國際快遞更具成本效益，非常適合初創的電商業務。
  

其他物流選項

除了菜鳥，您也可以根據自身需求，選擇其他物流服務商，例如：

• 香港郵政 (e-Express)：對於輕小件商品，e-Express 服務在成本和覆蓋範圍上很有優勢。
  
• 國際快遞：如 DHL、FedEx、UPS 或順豐國際。這些服務時效快，服務穩定，適合高價值或對物流時長較高的訂單。
  

若使用第三方物流，您需要在後台手動填寫發貨通知並輸入物流追蹤號碼。

海關申報

海關申報是跨境物流中不可或忽視的一環。作為賣家，您有法律責任為每一件寄出的國際包裹準確填寫海關申報單（通常是 CN22 或 CN23 表格）。您必須誠實申報包裹內的商品描述、數量和真實價值。任何不實或模糊的申報，都可能導致包裹在目的地國家的海關被扣留、銷毀甚至產生罰款，嚴重影響您的店舖信譽^11,12。

AliExpress 店舖成功營運技巧

成功開店只是第一步，持續的運營才能讓您的生意蒸蒸日上。

優化商品資訊 (Listing Optimization)

• 標題是關鍵：使用包含核心關鍵字、能準確描述產品的英文標題。
  
• 視覺內容為王：提供多角度、高畫質的產品主圖和細節圖，並盡可能上傳展示產品使用場景的短影片。
  
• 詳盡描述：在商品描述中，清晰列出產品的規格、材質、功能優點、包裝內容等，解答買家可能有的所有疑問。
  

參與平台大促銷

AliExpress 每年都會舉辦多場大型促銷活動，這是獲取海量流量和訂單的黃金機會。務必積極報名參加平台的重點 S 級大促，如「328 週年慶」、「828 大促」以及最重要的「雙 11 全球狂歡季」。

善用聯盟行銷 (Affiliate Marketing)

在賣家後台開啟您店舖的聯盟行銷計畫。這意味著您允許全球成千上萬的內容創作者、網紅和推廣者在他們的網站或社交媒體上推廣您的產品。只有當他們成功帶來訂單後，您才需要支付約定的佣金。這是一種成本可控且效益極高的「按成效付費」推廣模式。

維持良好客戶溝通與評價

• 及時回覆：善用平台的聊天工具 (TradeManager) 或站內信，快速並專業地回覆買家的售前諮詢。
  
• 妥善處理爭議 (Dispute)：當買家因未收到貨或產品質量問題提起「爭議」時，請冷靜應對，積極溝通並提供證據，尋求最合理的解決方案。
  
• 積累好評：良好的店舖 DSR (Detailed Seller Ratings) 評分和正面的商品評論，是建立新客戶信任、提升轉化率的基石。
  

Aspire 商業戶口：輕鬆管理全球資金，體驗更靈活智能的理財方案

當您的 AliExpress 事業版圖擴展，訂單源源不絕時，傳統的公司銀行戶口很快便會成為業務增長的瓶頸。您將會發現，管理來自全球的美元收款、應付高昂的電匯手續費及不透明的外匯匯率，正不斷侵蝕您的利潤。繁瑣的對帳流程，更會耗費您專注於市場拓展的寶貴時間。

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• 開設多幣種賬戶，收款零成本：您可以輕鬆開設美元 (USD) 等外幣賬戶，直接接收來自 AliExpress 的平台款項，過程如同本地轉賬，避免傳統電匯經中間銀行扣取費用，確保貨款全額到賬。
  
• 以至抵匯率支付全球：無論是向內地廠商採購、支付國際物流費用，還是投放海外廣告，您都能享受遠優於傳統銀行的外匯匯率，大大降低營運成本。
  
• 企業卡與開支管理：為您的團隊配備 Aspire 企業卡，輕鬆支付日常營運開支。所有交易紀錄自動同步至後台，配合 Xero 等會計軟件整合，讓財務管理和報銷流程變得前所未有的簡單。
  

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