Penggunaan transaksi digital diproyeksikan akan bertumbuh pesat di masa depan. Mengutip data perusahaan jasa konsultasi finansial PricewaterhouseCooper (PWC), nilai transaksi digital di kawasan Asia Pasifik pada 2030 diprediksi mencapai US$1,81 triliun, meningkat 268% dari US$494 miliar di 2019.
Tren tersebut mengindikasikan bahwa pemanfaatan layanan Payment Gateway akan semakin marak di masa depan. Sebagai pelaku bisnis, Anda mungkin juga ikut tertarik untuk memanfaatkan layanan satu ini demi mengakomodasi pembayaran nontunai dari konsumen.
Sejauh ini, Anda mungkin mengira bahwa layanan Payment Gateway semata-mata berfungsi untuk memfasilitasi transaksi digital saja. Namun, tanpa Anda sadari, Payment Gateway memegang peranan yang lebih dari itu. Ia rupanya menyimpan banyak manfaat lain yang bisa membantu menumbuhkan skala bisnis Anda.
DI artikel ini, Anda akan menemukan lima manfaat utama Payment Gateway yang jarang diketahui pelaku bisnis secara umum. Setelah membacanya, Anda akan menyadari bahwa Payment Gateway adalah instrumen esensial yang wajib Anda gunakan di era bisnis digital seperti saat ini.
Manfaat Payment Gateway yang Jarang Diketahui
Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Selain bertindak sebagai fasilitator pembayaran digital, Payment Gateway juga bisa menjadi sarana yang bisa mendongkrak tingkat kepuasan konsumen Anda melalui berbagai cara.
Sebagai contoh, di tengah pertumbuhan tren bisnis digital seperti saat ini, konsumen semakin membutuhkan pengalaman berbelanja yang cepat, tanpa kendala, dan anti ribet. Payment Gateway mampu mengakomodasi hal tersebut dari sisi pembayaran karena ia memungkinkan konsumen untuk bertransaksi di mana pun, kapan pun, dan hanya dalam beberapa klik saja.
Selain itu, Payment Gateway juga mampu meningkatkan kepuasan pelanggan berkat banyaknya metode pembayaran yang disediakan olehnya.
Asal tahu saja, konsumen punya preferensi metode pembayarannya masing-masing ketika berbelanja online. Sebagai contoh, terdapat konsumen yang lebih selera membayar menggunakan kartu kredit namun terdapat pula pelanggan yang memilih membayar menggunakan transfer bank.
Sebagai pelaku bisnis, Anda tidak boleh meremehkan perbedaan preferensi opsi pembayaran tersebut. Pasalnya, menurut sebuah survei yang dilakukan Stripe pada 2022, 85% dari 1.600 konsumen enggan berbelanja di platform online yang tidak memfasilitasi opsi pembayaran yang sesuai dengan preferensi mereka. Untungnya, Payment Gateway bisa menjadi solusi atas permasalahan tersebut.
Seluruh manfaat Payment Gateway di atas tentunya bisa membuat pelanggan semakin puas bertransaksi dengan Anda. Semakin puas mereka bertransaksi dengan Anda, maka besar kemungkinan mereka akan melakukan transaksi selanjutnya yang tentunya akan berdampak positif bagi pendapatan Anda.
Menciptakan Efisiensi Operasional
Payment Gateway memungkinkan Anda untuk menerima pembayaran dalam metode apapun tanpa perlu menghabiskan banyak waktu. Sebab, seluruh penerimaan pembayaran konsumen akan ditampung ke dalam satu dasbor yang bisa Anda kelola dan pantau secara langsung.
Kemudahan ini membuat Anda tidak perlu lagi membuka rekening bank atau E-Wallet baru untuk menyediakan opsi pembayaran yang sesuai dengan selera konsumen Anda. Dengan demikian, maka Anda tidak perlu membuang tenaga dan meluangkan waktu untuk mengelola banyak akun keuangan sehingga pengelolaan bisnis bisa dilakukan dengan lebih efisien.
Di samping itu, Payment Gateway juga memproses pembayaran konsumen secara otomatis sehingga Anda tidak perlu mengelola seluruh pembayaran tersebut secara manual. Alhasil, Anda tidak perlu lagi mencemaskan masalah pemrosesan pembayaran dan bisa fokus ke aspek operasional bisnis lain yang lebih penting.
Meminimalisasi Kesalahan Transaksi
Sistem otomatisasi pembayaran yang diusung Payment Gateway juga mampu mengurangi kesalahan-kesalahan klasik dalam transaksi yang disebabkan oleh kelalaian manusia (human error), seperti salah memasukkan nominal transaksi atau keliru memasukkan nomor rekening tujuan.
Payment Gateway memungkinkan konsumen untuk melihat nilai transaksi yang harus dibayarkan secara otomatis sehingga mereka tak perlu khawatir mengirimkan uang dalam nominal yang salah.
Selain itu, Payment Gateway juga memberikan validasi transaksi secara real-time yang memungkinkan konsumen untuk mengetahui status keberhasilan transaksi dengan cepat. Sebagai dampaknya, Anda pun tak perlu membuang waktu untuk mengecek dan memproses kesalahan transaksi yang dilakukan oleh konsumen Anda.
Meningkatkan Keamanan Transaksi
Payment Gateway menerapkan standar keamanan berlapis ketika memproses pembayaran dari konsumen. Standar keamanan ketat ini tidak hanya membuat konsumen merasa aman dalam bertransaksi namun juga membuat Anda terhindar dari potensi penipuan atau modus kejahatan yang dilakukan melalui bisnis Anda.
Asal tahu saja, Payment Gateway dilengkapi dengan sistem deteksi fraud yang bisa mengendus transaksi mencurigakan yang terjadi di bisnis Anda. Selain itu, sistem Payment Gateway juga patuh terhadap standar keamanan data pembayaran (PCI DSS) dan menggunakan enkripsi tingkat tinggi untuk mencegah kebocoran data-data finansial milik konsumen di internet.
Memperbaiki Manajemen Arus Kas
Payment Gateway tidak hanya membantu konsumen Anda melakukan checkout pesanan dengan cepat namun juga membantu Anda memvalidasi pembayaran secara instan. Seluruh proses serba kilat tersebut bisa membantu Anda menerima pembayaran dengan cepat.
Kemudahan tersebut tentunya tidak akan Anda temukan jika masih memproses pembayaran secara manual. Anda mungkin akan menerima pembayaran dalam kurun waktu yang lebih lama karena harus memproses pembayaran secara mandiri, mulai dari pengecekan bukti transaksi hingga memeriksa dana masuk.
Kecepatan proses pembayaran tersebut akan berdampak baik bagi arus kas bisnis Anda. Semakin cepat Anda menerima uang, maka semakin cepat pula Anda bisa memutar uang tersebut untuk menumbuhkan skala bisnis, misalnya dengan membeli stok barang baru atau menggunakannya sebagai modal diversifikasi bisnis.
Kesimpulan
Payment Gateway memegang peranan penting di dalam era bisnis digital karena ia bisa meningkatkan efisiensi operasional, keamanan transaksi, arus kas, dan kepuasan konsumen. Dengan kata lain, Payment Gateway bisa menyediakan fondasi untuk menumbuhkan skala bisnis dan meningkatkan daya saing Anda di era bisnis saat ini.
Oleh karenanya, Anda wajib menggunakan solusi Payment Gateway yang memberikan kualitas dan layanan unggul sehingga Anda bisa merasakan manfaat-manfaat di atas. Dalam hal ini, layanan Payment Gateway Aspire bisa menjadi pilihan tepat bagi bisnis Anda.
Manfaat Menggunakan Payment Gateway Aspire
Layanan Payment Gateway dari Aspire bisa menjadi solusi tepat bagi Anda karena memiliki beberapa keunggulan seperti berikut:
- Metode pembayaran lengkap. Payment Gateway Aspire membantu Anda untuk menerima pembayaran dari lebih dari 26 metode pembayaran.
- Tarif kompetitif dan transparan. Payment Gateway Aspire menyediakan tarif per transaksi yang lebih kompetitif. Di samping itu, seluruh rincian biaya disajikan secara transparan sehingga Anda tidak perlu khawatir dengan biaya-biaya tersembunyi.
- Infrastruktur andal. Payment Gateway Aspire dilengkapi dengan infrastruktur yang mengikuti standar internasional untuk keamanan, kecepatan bertransaksi dan kestabilan sistem.
- Pelayanan pelanggan berkualitas. Pelayanan pelanggan Aspire selalu siap merespons seluruh pertanyaan Anda dan memberikan konsultasi teknis jika dibutuhkan.
- Kemudahan integrasi. Anda bisa mengotomatisasi pembayaran di situs Anda dengan mengintegrasikan plugin atau API yang mudah dipasang.
Dengan seluruh manfaat di atas, Aspire menjamin bahwa Anda akan mendapatkan pelayanan dan pengalaman Payment Gateway terbaik sehingga Anda bisa menumbuhkan skala bisnis dan semakin kompetitif di era bisnis saat ini.
Jika Anda tertarik mengetahui lebih jauh, maka Anda bisa berbicara dengan tim Sales kami atau mendaftar akun Aspire gratis sekarang!
