Pengertian dan Jenis-Jenis Metode Pembayaran di Indonesia

Istilah payment tentunya sudah menjadi suatu hal yang familiar di telinga Anda. Namun apakah Anda sudah benar-benar tahu segala hal yang terkait dengan apa itu payment? Singkatnya, yang disebut dengan payment adalah pembayaran, bisa juga diartikan sebagai sistem pembayaran yang digunakan untuk melakukan transaksi jual beli. Payment system adalah elemen utama dalam transaksi keuangan, di mana pun Anda berada. Yang sangat menarik untuk diulas adalah bagaimana dengan seiring berjalannya waktu, perubahan zaman, dan perkembangan teknologi, maka terjadi pula perubahan dalam sistem pembayaran yang bisa kita gunakan dalam bertransaksi di masyarakat.

Pentingnya sistem pembayaran dalam ekosistem bisnis saat ini tentu tidak dapat diabaikan. Dengan kemajuan teknologi dan transformasi digital yang terus berkembang, cara Anda melakukan pembayaran turut mengalami perubahan signifikan. Dimulai dari hanya bisa melakukan transaksi dengan pembayaran tunai, hingga kini bisa melakukan pembayaran digital dan e-wallet, sistem pembayaran menjadi tulang punggung operasi bisnis dan pengalaman pelanggan. Saat ini, bahkan seringkali kita tidak perlu membawa dompet saat bepergian karena bisa melakukan transaksi lewat sistem pembayaran yang tersedia di smartphone kita saja. 

Nah, di artikel ini Anda akan menemukan pembahasan yang mendalam tentang peran dari sistem pembayaran dalam dinamika bisnis saat ini, dan bagaimana Anda sebagai pemilik bisnis perlu memahami secara utuh tentang inovasi dalam sistem pembayaran yang memberikan dampak yang cukup signifikan kepada bisnis yang Anda jalankan, dan berbagai sektor industri secara umum.

Apa itu payment? 

Definisi dan peran payment dalam kehidupan sehari-hari 

Sistem pembayaran, atau yang sering disebut dengan payment, adalah infrastruktur yang mengatur dan memfasilitasi proses transfer nilai antara individu, bisnis, atau entitas keuangan. Hal ini meliputi serangkaian prosedur, aturan, dan teknologi yang dirancang untuk memudahkan dan menyelenggarakan transaksi keuangan secara efisien. Dari aspek pembelian harian di toko hingga transaksi lintas batas dalam skala global. Sistem pembayaran menjadi tulang punggung yang mendukung aktivitas ekonomi yang kompleks. Sistem ini tidak hanya memfasilitasi pertukaran fisik barang dan jasa, tetapi juga memungkinkan transfer nilai dalam bentuk digital, sehingga mempercepat dan menyederhanakan proses keuangan.

Jika berbicara tentang transformasi digital, sistem pembayaran atau payment telah mengalami evolusi yang signifikan. Pergeseran dari transaksi tunai ke metode pembayaran digital dan non-tunai menandai perubahan paradigma dalam cara kita bertransaksi dalam masyarakat. Mungkin Anda sudah menyadari, bahwa sistem pembayaran modern tidak hanya memfasilitasi proses transaksi, tetapi juga menciptakan ekosistem keuangan yang terus berkembang, menggabungkan inovasi teknologi dan kebutuhan konsumen yang terus berubah.

Pentingnya sistem pembayaran tidak hanya terletak pada kemampuannya untuk menyederhanakan transaksi, tetapi juga pada perannya sebagai pendorong pertumbuhan ekonomi dan inklusi keuangan. Dengan terus berkembangnya teknologi, sistem pembayaran menjadi lanskap yang dinamis, memunculkan berbagai metode pembayaran baru, keamanan yang ditingkatkan, dan integrasi ke dalam gaya hidup digital. Inovasi dalam payment tidak hanya mengubah cara kita berbelanja dan berbisnis, tetapi juga memberikan peluang baru untuk mengakses layanan keuangan dan mengembangkan ekonomi secara lebih luas.

Evolusi dalam sistem pembayaran 

Mungkin Anda masih ingat sistem pembayaran dahulu kala, di saat kita harus membayar menggunakan uang tunai. Mesin ATM di mana-mana selalu antre karena setiap orang harus menggunakan cash atau uang tunai untuk melakukan pembayaran. Nah, di era yang sudah modern ini, sudah ada sistem pembayaran secara digital yang sangat memudahkan transaksi. Bahkan, membayar parkir di tempat umum saja sudah bisa menggunakan payment secara digital, bukan? 

Evolusi sistem pembayaran sudah menjadi sesuatu yang menarik seiring perkembangan ekonomi dan teknologi. Dari era transaksi tunai yang mungkin memakan waktu dan tidak efisien, kita beralih ke dunia pembayaran digital yang menawarkan kenyamanan dan kecepatan yang tak tertandingi. Pada awalnya, kartu kredit menjadi terobosan utama dengan memudahkan pembayaran tanpa perlu membawa uang tunai. Namun, perkembangan lebih lanjut dalam teknologi dan konektivitas internet membawa kita ke era pembayaran digital dan mobile, di mana e-wallet atau dompet digital dan aplikasi pembayaran jadi hal yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari. Evolusi ini tidak hanya mencakup transformasi dari metode pembayaran fisik ke digital, tetapi juga melibatkan pengenalan teknologi baru seperti teknologi blockchain, yang mendukung mata uang kripto dan membuka pintu untuk kemungkinan pembayaran yang lebih terdesentralisasi.

Lebih lanjut tentang evolusi sistem pembayaran juga mencerminkan perubahan dalam kebutuhan dan harapan konsumen. Keamanan dan kecepatan menjadi prioritas, mendorong inovasi seperti pembayaran tanpa sentuhan, kartu pembayaran digital, dan verifikasi biometrik. Salah satu pergeseran yang disebabkan oleh perubahan zaman dan penyesuaian terhadap situasi, adalah pandemi yang terjadi di tahun 2020 yang mendesak para pembuat sistem pembayaran untuk menyediakan sistem pembayaran yang tidak melibatkan uang tunai atau cashless dan tidak memerlukan sentuhan atau touchless yang aman dan nyaman untuk digunakan. Sejak itu, sistem pembayaran seperti QRIS semakin populer, karena merchant bahkan tidak perlu menyentuh kartu debit atau kredit pelanggan, demi meminimalisir penyebaran virus. Selain itu, dalam menghadapi globalisasi dan perkembangan ekonomi yang pesat, sistem pembayaran internasional semakin terintegrasi, memungkinkan transaksi lintas batas dengan lebih mudah dan efisien. 

Metode pembayaran yang ada di Indonesia 

Saat ini, di Indonesia sudah ada banyak sekali jenis payment system atau sistem pembayaran yang dapat digunakan oleh seluruh lapisan masyarakat. Yuk, lihat penjelasannya di bawah ini! 

Uang Tunai 

Metode pembayaran paling dasar dan telah digunakan sejak zaman dahulu hingga saat ini, tentunya adalah pembayaran menggunakan uang tunai. Pembayaran dengan uang tunai juga termasuk dalam kategori pembayaran konvensional. Sistem pembayaran ini melibatkan penggunaan alat pembayaran fisik secara langsung.

Hingga saat ini, pembayaran tunai hanya dapat dilakukan secara tatap muka, di mana semua pihak yang terlibat dalam transaksi harus berhadapan langsung untuk menyerahkan uang tunai yang dimiliki. Meskipun pembayaran tunai dapat digunakan untuk jumlah nominal sebesar apa pun, metode ini memiliki beberapa kelemahan, seperti tidak efisiennya waktu dan tenaga yang dilibatkan. Belum lagi rentannya keamanan saat membawa uang tunai, terutama ketika jumlah uang tunai yang terlibat sangat besar atau dalam jumlah yang signifikan. Oleh karena itu, dalam transaksi dengan nominal yang besar, saat ini banyak orang lebih cenderung beralih ke metode pembayaran non-tunai atau cashless. 

Transfer Bank 

Sudah cukup lama transfer antar bank menjadi metode pembayaran yang lazim digunakan. Melibatkan pemindahan dana dari satu rekening bank ke rekening bank lainnya, transfer bank sangat mudah untuk dilakukan oleh siapapun, asal memiliki rekening bank. Dalam proses ini, pembayaran dapat dilakukan antara individu, bisnis, atau entitas keuangan. Transfer bank memberikan keleluasaan karena tidak terbatas pada lokasi, sehingga memungkinkan transaksi dengan jarak dekat ataupun jauh dengan cepat dan aman.

Proses transfer bank dapat dilakukan melalui beberapa platform, termasuk layanan internet banking dan mobile banking. Pengguna dapat menginisiasi transfer, mengidentifikasi penerima dan jumlah yang akan ditransfer, dan mengirimkan dana dengan mudah. Keamanan transaksi menjadi fokus utama, dengan berbagai langkah perlindungan, termasuk penggunaan kode keamanan, otentikasi dua faktor, dan enkripsi data, untuk memastikan bahwa informasi keuangan tetap aman selama proses transfer. 

Kartu Kredit

Mulai digunakan di Indonesia sejak tahun 1980-an, kartu kredit muncul sebagai alternatif pembayaran selain uang tunai. Sebagai instrumen keuangan, kartu kredit memiliki peran penting dalam memfasilitasi transaksi pembayaran di era modern. Sebuah kartu kredit memungkinkan pemegangnya untuk melakukan pembelian barang atau jasa tanpa perlu membawa uang tunai secara fisik. Proses penggunaan kartu kredit melibatkan verifikasi oleh pedagang melalui mesin pembayaran atau input data kartu saat berbelanja secara online.

Yang menguntungkan dari penggunaan kartu kredit adalah, selain sebagai alat pembayaran kartu kredit sering memberikan berbagai insentif kepada pemegangnya, seperti reward, cashback, atau program keanggotaan khusus. Dengan segala manfaat dan kebijakan perlindungan yang dimilikinya, kartu kredit menjadi salah satu metode pembayaran yang canggih dan terpercaya dalam ekosistem keuangan yang masih bisa dibilang cukup konvensional. 

Kartu Debit 

Kartu debit adalah jenis pembayaran yang sangat umum digunakan dalam kehidupan sehari-hari. Terhubung langsung ke rekening bank pemiliknya, kartu debit memungkinkan akses instan terhadap dana yang dimiliki oleh pengguna, dan kartu debit dapat dengan mudah melakukan transaksi pembayaran atau penarikan tunai melalui mesin ATM atau terminal pembayaran. Selain mudah digunakan, kartu debit juga memainkan peran penting dalam mengurangi ketergantungan pada uang tunai, memberikan kemudahan dan keamanan dalam bertransaksi. 

E-wallet 

Pembayaran melalui e-wallet adalah alat pembayaran digital atau online yang berfungsi serupa dengan dompet fisik. Umumnya, e-wallet berbentuk aplikasi seluler yang memungkinkan pengguna untuk menyimpan dana atau saldo dalam e-wallet digital. Berbeda dengan rekening bank tradisional, saldo dalam e-wallet tidak terkait dengan bunga apa pun. Namun, beberapa transaksi yang dilakukan melalui e-wallet mungkin dikenai biaya administrasi yang rendah.

Di Indonesia, ada berbagai aplikasi e-wallet yang telah menjadi populer, seperti DANA, GoPay, ShopeePay, dan lain-lain. Pengguna e-wallet umumnya diidentifikasi dengan nomor virtual atau akun virtual, memungkinkan mereka untuk melakukan transaksi dengan lancar. Metode pembayaran digital ini telah diterima secara luas karena kemudahannya, kepraktisan penggunaan, dan kemampuannya untuk menyederhanakan transaksi keuangan.

QRIS

Lepas dari cara penyebutannya yang kerap menjadi perdebatan, QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) adalah metode pembayaran yang saat ini semakin populer di Indonesia. Sistem pembayaran ini menggunakan kode QR sebagai media untuk melakukan transaksi keuangan dengan mudah. Pengguna hanya perlu men-scan kode QR yang disediakan oleh penjual atau merchant menggunakan aplikasi pembayaran atau perbankan digital di ponsel mereka. QRIS memungkinkan pembayaran yang cepat dan praktis, tanpa perlu membawa uang tunai atau kartu fisik. Keunggulan QRIS juga terletak pada kemampuannya untuk mendukung berbagai jenis pembayaran, termasuk transfer antarbank, pembelian produk, pembayaran tagihan, dan sebagainya. Selain itu, QRIS juga dianggap sebagai solusi yang aman karena data transaksi dienkripsi dengan baik. Sebagai penjual, Anda juga dapat diuntungkan dengan keberadaan QRIS, karena akan sangat mempermudah proses pembayaran pelanggan Anda. 

Tips untuk menjaga keamanan saat pembayaran 

Kemudahan yang ditawarkan oleh berbagai metode pembayaran terkadang membuat kita terlena dan tidak menjaga keamanan data-data yang kita miliki. Menjaga keamanan terutama saat melakukan pembayaran online adalah langkah krusial dalam melindungi informasi pribadi dan keuangan Anda. Pertama, pastikan selalu menggunakan koneksi internet yang aman, terutama saat bertransaksi di tempat umum. Gunakan jaringan Wi-Fi yang terpercaya atau pertimbangkan penggunaan VPN untuk meningkatkan tingkat enkripsi data. Selalu periksa keamanan situs web tempat Anda melakukan pembayaran dengan memastikan alamatnya dimulai dengan "https://" dan terdapat ikon gembok di kolom alamat.

Selanjutnya, aktifkan fitur otentikasi dua faktor (2FA) untuk menambahkan lapisan perlindungan ekstra. Hal ini memerlukan verifikasi tambahan selain kata sandi, seperti kode yang dikirimkan ke ponsel Anda. Hindari juga mengklik tautan dari email atau pesan yang mencurigakan, dan selalu akses situs pembayaran langsung melalui browser daripada melalui tautan tersebut. Dengan menerapkan langkah-langkah keamanan ini, Anda dapat mengurangi risiko penipuan dan memastikan bahwa setiap transaksi pembayaran berlangsung dengan aman.

Aspire sebagai penyedia metode pembayaran yang lengkap untuk bisnis

Sebagai pemilik bisnis yang ingin memberikan yang terbaik untuk pelanggan setia Anda, pemilihan vendor yang membantu proses pembayaran dalam bisnis Anda juga sangat penting. Dalam era bisnis yang semakin berkembang, Aspire hadir sebagai solusi pembayaran yang lengkap untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda. Sebagai penyedia layanan payment gateway terbaik di Indonesia, Aspire menyajikan lebih dari 26 opsi pembayaran untuk pelanggan bisnis Anda, yang mencakup transfer bank, kartu kredit dan debit, e-wallet, QRIS, hingga pembayaran retail melalui Indomaret dan Alfamart. Keunggulan Aspire tidak hanya terletak pada kemudahan integrasi dan penggunaan yang efisien, tetapi juga pada fitur verifikasi pembayaran otomatis, memastikan proses pembayaran lebih cepat dan mudah.

Tidak hanya itu, Anda juga bisa melakukan transfer lokal dan internasional hingga transfer massal yang sangat mudah untuk digunakan. Aspire juga menghadirkan layanan bantuan yang responsif 24/7, siap membantu Anda mengatasi kendala atau pertanyaan seputar penggunaan sistem pembayaran. Dengan biaya transaksi yang sederhana dan tanpa biaya langganan, Aspire menawarkan fleksibilitas dan keamanan tingkat tinggi dalam setiap transaksi bisnis Anda. Dengan memilih Aspire sebagai mitra pembayaran di bisnis Anda, Anda bisa menikmati berbagai kemudahan serta keamanan dalam menjalankan bisnis secara online. Ingin cari tahu lebih lengkap tentang cara menjalankan bisnis dan segalanya seputar manajemen finansial dalam bisnis, yuk cek blog Aspire!