SMS Banking Adalah: Pengertian, Cara Kerja, dan Fiturnya

Apa Itu SMS Banking?

SMS banking adalah layanan perbankan digital yang menggunakan sistem pesan di ponsel nasabah atau SMS. Nasabah dapat mengakses berbagai fitur perbankan melalui SMS banking, mulai dari informasi saldo, transfer uang, hingga pembayaran tagihan.

Berdasarkan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), SMS banking adalah layanan perbankan yang dapat diakses langsung melalui telepon seluler atau handphone dengan menggunakan media SMS.

Agar bisa mengakses layanan SMS banking, nasabah harus memiliki pulsa yang cukup dan nominalnya berbeda-beda tergantung ketentuan bank terkait. Layanan SMS banking terbilang simpel dan mudah karena tidak memerlukan koneksi internet. Selama memiliki pulsa, nasabah dapat mengakses layanan tersebut kapan dan di mana saja.

Cara Kerja SMS Banking

Untuk menggunakan layanan SMS banking, nasabah perlu mendaftarkan nomor telepon ke bank penerbit rekening tabungan. Nasabah juga perlu membuat Personal Identification Number (PIN) yang akan mereka gunakan dalam mengakses layanan SMS banking. 

Setelah terdaftar, nasabah dapat mengakses layanan SMS banking dengan mengirimkan pesan dari ponsel. Format SMS banking dapat berbeda-beda tergantung ketentuan dari bank terkait dan fitur yang ingin diakses oleh nasabah. Nasabah juga akan diminta untuk memasukkan PIN SMS banking saat bertransaksi atau mengakses fitur yang mereka butuhkan.

Setelah pesan terkirim, bank akan memproses permintaan tersebut dan menampilkan informasi yang diminta dalam pesan balasan. Jika nasabah melakukan transfer uang, nasabah akan mendapatkan bukti transfer SMS banking.

Kelebihan dan Kekurangan SMS Banking

Sebagai salah satu bentuk layanan perbankan digital, SMS banking memiliki kelebihan dan kekurangannya tersendiri. Aspek-aspek tersebut dapat menjadi pertimbangan bagi Anda sebelum menggunakan layanan SMS banking.

Berikut beberapa kelebihan SMS banking:

1. Proses transaksi perbankan dan pembayaran yang mudah serta praktis, di mana nasabah dapat mengaksesnya dari mana saja.
2. Bebas dari gangguan eksternal, seperti koneksi internet dan mati listrik.
3. Bisa mendapatkan pemberitahuan transaksi real-time melalui pesan singkat, misalnya notifikasi masuknya transfer uang dari nasabah lain.
4. Keamanan terjaga karena nasabah dapat langsung menghapus data-data perbankan di SMS.
5. Dapat menggunakan semua jenis kartu Subscriber Identity Module Card (SIM).

Berikut beberapa kekurangan SMS banking:

1. Adanya keterbatasan fitur yang bisa diakses oleh nasabah, misalnya tidak bisa membuka rekening baru.
2. Adanya kode yang berbeda-beda tergantung jenis transaksi, misalnya TRF untuk transfer uang. Nasabah perlu mengetahui kode transaksi dengan tepat agar tidak terjadi kesalahan.
3. Adanya risiko penyadapan nomor telepon dan pencurian ponsel milik nasabah.
4. Biaya relatif lebih mahal daripada layanan perbankan digital lainnya, seperti mobile banking dan internet banking.

Cara Transaksi dengan SMS Banking

Ketika bertransaksi menggunakan SMS banking, Anda dapat mengaksesnya melalui SMS biasa dan SMS toolkit. Berikut penjelasan lengkapnya.

1. Transaksi Melalui SMS Biasa

Cara bertransaksi SMS banking yang pertama adalah melalui pengiriman pesan biasa. Anda perlu memasukkan format transaksi sesuai ketentuan bank dan mengirimkan pesan tersebut ke nomor layanan dari bank. Setiap bank biasanya memiliki format dan kode transaksi tersendiri untuk layanan SMS banking.

2. Transaksi Melalui SMS Toolkit

Cara transaksi SMS banking yang kedua adalah melalui SMS toolkit, yaitu menu khusus yang disediakan oleh provider seluler. Anda dapat mendaftar ke kantor cabang bank agar bisa menggunakan menu SMS toolkit. 

Namun perlu Anda ingat bahwa setiap provider memiliki menu toolkit yang berbeda-beda, jadi cek terlebih dahulu provider Anda sebelum menggunakannya.

Fitur Umum dalam SMS Banking

Sebagai layanan perbankan, SMS banking memiliki beberapa fitur umum yang dapat digunakan oleh nasabah. Berikut beberapa fitur yang umum terdapat di layanan SMS banking.

1. Transfer Uang

Salah satu fitur yang bisa Anda akses melalui SMS banking adalah mentransfer uang ke rekening tabungan. Format pesan untuk transfer uang melalui SMS banking berbeda-beda tergantung ketentuan bank. Namun umumnya, Anda perlu memasukkan nominal transfer, nomor rekening, dan kode bank jika melakukan transfer antar bank..

2. Cek Saldo Rekening

Anda dapat mengecek saldo rekening tabungan melalui layanan SMS banking. Seperti akses pada fitur lainnya, Anda akan diminta untuk memasukkan kode transaksi dan PIN. Nantinya Anda akan mendapatkan informasi saldo rekening melalui pesan balasan.

3. Notifikasi SMS

Anda dapat mengatur untuk mendapatkan notifikasi SMS atas transaksi yang terjadi. Untuk mengaktifkan fitur ini, Anda perlu mendaftarkan nomor ponsel ke kantor cabang bank. Begitu fitur aktif, Anda akan mendapatkan notifikasi otomatis setiap terjadi transaksi yang ditentukan.

4. Pembelian dan Pembayaran

Fitur SMS banking yang juga dapat Anda akses adalah pembelian produk tertentu dan pembayaran tagihan. Salah satu produk yang bisa Anda beli melalui SMS banking adalah pulsa. Sedangkan beberapa contoh pembayaran tagihan melalui SMS banking adalah tagihan air, listrik, dan internet.

5. Perubahan PIN

Jika Anda ingin mengubah kode PIN dan tidak sempat datang ke kantor cabang bank, Anda dapat mengubahnya melalui SMS banking. Namun pastikan untuk melakukan akses SMS banking dan perubahan PIN dengan aman.

Kelola Transaksi dan Pembayaran Lebih Efektif dengan Aspire

SMS banking merupakan salah satu layanan perbankan yang bisa Anda gunakan untuk melakukan transaksi dan pembayaran bisnis. Kendati demikian, transaksi perbankan dengan metode ini dianggap kurang efisien karena hanya mengandalkan nomor ponsel dan hanya bisa diakses oleh segelintir anggota tim.

Jika Anda adalah pelaku bisnis yang tengah mencari sarana transaksi yang efisien, Anda bisa memanfaatkan Rekening Bisnis Aspire.

Rekening Bisnis Aspire memungkinkan Anda untuk melakukan 10 kali transfer lokal secara gratis ke semua bank. Di samping itu, Aspire juga memungkinkan Anda untuk melakukan pembayaran internasional ke lebih dari 130 negara dalam lebih dari 30 mata uang dengan tarif transfer dan kurs yang lebih kompetitif.

Aspire juga memungkinkan Anda untuk melakukan transfer lokal secara gratis dalam mata uang Dolar AS, Dolar Singapura, Euro, dan Poundsterling Inggris dari akun multivalas Aspire.

Untuk pembayaran dari pelanggan, Payment Gateway Aspire memungkinkan Anda menerima lebih dari 26 metode pembayaran di seluruh dunia. Terdapat berbagai opsi pembayaran yang bisa Anda tawarkan kepada pelanggan, mulai dari transfer bank, kartu, e-wallet, , hingga QRIS.

Temukan berbagai fitur unggulan Aspire lainnya yang dapat membantu pengelolaan keuangan bisnis Anda. Hubungi tim kami sekarang!