Terms and conditions

Effective from

SYARAT DAN KETENTUAN MITRA SISTEM PEMBAYARAN

Pengguna dimohon untuk membaca, mempelajari, memahami syarat dan ketentuan yang berlaku di dalam website ini dan apabila Pengguna setuju, maka Pengguna diharapkan untuk mematuhi segala syarat dan ketentuan yang telah diatur di dalam Website duitku ini dan secara otomatis Pengguna dianggap telah bersedia untuk mengikatkan diri dan syarat beserta ketentuan ini dianggap sebagai bentuk Perjanjian antara PT.Kharisma Catur Mandala (selanjutnya disebut “PAYMENT GATEWAY” dengan Pengguna. Dalam hal Pengguna tidak menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku, maka Pengguna dapat menghentikan penggunaan situs beserta layanan pada website ini. Pengguna dalam hal ini adalah setiap orang dan/atau badan usaha yang dalam hal ini dapat disebut sebagai “Pengguna” dan/atau “Merchant” dan dilindungi secara hukum melalui Undang - Undang Republik Indonesia No.11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Teknologi, Undang-Undang Republik Indonesia No. 19 Tahun 2002 tentang Hak Cipta, dan terhadap segala bentuk perikatan yang timbul dari segala aktivitas pada situs www.duitku.com (selanjutnya disebut “Website duitku) serta telah memenuhi kaidah dan syarat sahnya suatu perikatan sebagaimana yang tercantum dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Indonesia. Pelanggan adalah subjek hukum yang melakukan kegiatan pembelian (selanjutnya disebut “Transaksi”) barang dan/atau jasa (selanjutnya disebut “Produk”) di website milik Pengguna/Merchant.

PENDAHULUAN

1. Dalam Perjanjian ini Pengguna adalah subjek hukum orang perseorangan, dan/atau badan hukum yang sah, baik warga negara Indonesia, warga negara asing, yang memiliki kemampuan menggunakan komputer, jaringan komputer dan/atau media elektronik lainnya dan telah melakukan pendaftaran di Website duitku.

2. Pengguna memahami dan mengetahui secara sadar bahwa duitku dapat mengubah syarat dan ketentuan di dalam website ini sewaktu-waktu dan akan memasukkan versi terbarunya di dalam Website duitku. Pengguna wajib untuk membaca syarat dan ketentuan ini secara periodik sehingga Pengguna dianggap telah mengetahui dan memahami segala bentuk perubahan yang ditampilkan di dalam Website duitku.

3. Dalam Website duitku telah terdapat sambungan yang disebut dengan istilah pranala (hyperlink) yang terhubung dengan situs milik Pengguna. Sehubungan dengan hal tersebut, duitku menyatakan tidak bertanggung jawab atas isi/konten website milik Pengguna.

PROSES PENDAFTARAN DAN PERSYARATAN MERCHANT

1. Merchant harus melengkapi persyaratan administratif (dokumen resmi asli dan masih berlaku) berupa :

  • Kartu Tanda Penduduk (KTP)
  • Surat Ijin Usaha Perdangangan (SIUP)
  • Tanda Daftar Perusahaan (TDP)
  • Surat Keterangan Domisili (SK Domisli)
  • Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)
  • Akta Pendirian & Perubahan
  • Surat keputusan menteri (SK Menkeh)
  • Surat sewa lokasi
  • Foto Lokasi
  • Perjanjian Kerjasama (DUITKU)

2. PAYMENT GATEWAY berhak untuk menolak melayani MERCHANT apabila MERCHANT masuk ke dalam Daftar Hitam atau Daftar Alert Merchant Asosiasi Kartu Kredit Indonesia (AKKI), Bank Indonesia, atau PRINCIPAL.

3. MERCHANT tidak akan menjual barang atau jasa yang melanggar hukum/peraturan perundang-undangan/ketertiban umum; atau barang atau jasa yang secara spesifik dilarang oleh PAYMENT GATEWAY, BANK atau SERVICE PROVIDER, seperti senjata tajam dan/atau api, materi pornografi, barang atau jasa yang melanggar ketentuan Hak Kekayaan Intelektual (HKI); dan lain-lain.

4. MERCHANT wajib memberikan pemberitahuan tertulis kepada PAYMENT GATEWAY apabila MERCHANT merubah jenis usaha dan/atau jenis barang atau jasa yang ditawarkan melalui situs MERCHANT maupun perubahan dalam susunan kepemilikan dan/atau direksi di sisi MERCHANT, sekurang-kurangnya 14 (empat belas) HARI KERJA sebelum perubahan tersebut dilakukan.

5. Apabila diminta oleh BANK atau PRINCIPAL, PAYMENT GATEWAY dapat melakukan kunjungan kepada MERCHANT, dengan pemberitahuan terlebih dahulu, untuk melakukan hal-hal sebagai berikut:

  • Memeriksa aktifitas operasional MERCHANT.
  • Memeriksa keadaan usaha MERCHANT.
  • Memeriksa keadaan keamanan (security) MERCHANT berkaitan dengan data TRANSAKSI INTERNET , KARTU dan PELANGGAN
  • Atau hal-hal lainnya yang dianggap perlu oleh BANK atau PRINCIPAL

HAK DAN KEWAJIBAN

1. PAYMENT GATEWAY berhak menerima pembayaran BIAYA TRANSAKSI untuk setiap TRANSAKSI INTERNET dan KARTU yang berhasil, dengan perhitungan yang akan diatur dalam perjanjian.

2. PAYMENT GATEWAY berkewajiban untuk :

  • Mengelola dan merawat SISTEM PEMBAYARAN INTERNET agar tetap lancar dan operasional (KTP)
  • Menyediakan rekonsiliasi data TRANSAKSI INTERNET dan KARTU untuk MERCHANT
  • Memberikan informasi kepada MERCHANT akan status TRANSAKSI INTERNETdan KARTU
  • Menjaga kerahasiaan data atau informasi TRANSAKSI INTERNETdan KARTU
  • Memberikan dukungan teknis atau operasional kepada MERCHANT apabila diperlukan
  • Menyiapkan Prosedur Operasi Standar (Standard Operating Procedure) untuk kebutuhan operasional layanan SISTEM PEMBAYARAN INTERNET antara MERCHANT dan PAYMENT GATEWAY
  • Menjaga serta mendukung MERCHANT agar FRAUD TO SALES RATIO untuk TRANSAKSI KARTU berada pada tingkat sesuai dengan ketentuan dari BANK

3. MERCHANT berhak untuk menerima informasi status TRANSAKSI INTERNET dan KARTU serta menerima edukasi terkait akan penyelenggaraan layanan SISTEM PEMBAYARAN INTERNET.

4. MERCHANT berkewajiban untuk :

  • Melakukan pembayaran kepada PAYMENT GATEWAY atas BIAYA TRANSAKSI sebagaimana diatur di dalam Perjanjian
  • Menjaga kerahasiaan data atau informasi TRANSAKSI INTERNET dan KARTU
  • Menampilkan ketentuan bertransaksi sebagai panduan bagi PELANGGAN
  • Menyimpan bukti TRANSAKSI INTERNET dan KARTU selama sekurang-kurangnya 24 (dua puluh empat) bulan setelah tanggal terjadinya TRANSAKSI INTERNET dan KARTU
  • Memiliki kebijakan pengembalian dana TRANSAKSI INTERNET dan KARTU atau REFUND
  • Memiliki sistem pendeteksian atau pencegahan FRAUD, baik milik MERCHANT, PAYMENT GATEWAY atau PRINCIPAL, khususnya untuk TRANSAKSI KARTU
  • Menjaga dan mendukung PAYMENT GATEWAY agar FRAUD TO SALES RATIO untuk TRANSAKSI KARTU berada padatingkat sesuai ketentuan dari BANK.

CHARGEBACK dan REFUND

1. PAYMENT GATEWAY tidak akan mengenakan biaya tambahan untuk CHARGEBACK atau REFUND.

2. Dalam hal terjadinya CHARGEBACK, MERCHANT diwajibkan untuk membayar kembali tagihan CHARGEBACK tersebut kepada BANK.

3. Khusus untuk CHARGEBACK dengan alasan sanggahan TRANSAKSI KARTU oleh PELANGGAN karena FRAUD, MERCHANT akan dibebaskan dari tagihan CHARGEBACK tersebut apabila TRANSAKSI KARTU yang bersangkutan telah dilindungi dengan layanan 3D-SECURE.

4. MERCHANT wajib memiliki kebijakan REFUND.

5. Khusus untuk TRANSAKSI KARTU, MERCHANT dilarang melakukan REFUND secara tunai langsung ke PELANGGAN. REFUND TRANSAKSI KARTU wajib dilakukan melalui PAYMENT GATEWAY atau BANK.

6. Untuk setiap REFUND atau CHARGEBACK, MERCHANT akan dikurangi dana sebesar TRANSAKSI KARTU yang terkait dengan REFUND atau CHARGEBACK tersebut dari dana nilai TRANSAKSI INTERNET yang dicairkan ke MERCHANT.

PENGHENTIAN SEMENTARA LAYANAN SISTEM PEMBAYARAN INTERNET

1. PAYMENT GATEWAY dapat setiap saat menghentikan/mematikan SISTEM PEMBAYARAN INTERNET untuk sementara waktu dengan pemberitahuan selambat-lambatnya 1 (satu) HARI KERJA terlebih dahulu kepada MERCHANT.

2. PAYMENT GATEWAY tidak bertanggung jawab atas kehilangan dan/atau kerugian yang timbul akibat penghentian sebagaimana dimaksud di atas sebagaimanapun juga adanya penutupan permanen layanan kepada MERCHANT.

3. Penghentian layanan SISTEM PEMBAYARAN INTERNET dapat disebabkan oleh alasan-alasan sebagai berikut:

  • Inspeksi, perbaikan, pemeliharaan atau peningkatan sistem
  • Kegagalan komputer/sambungan telekomunikasi (koneksi internet)
  • Adanya alasan tertentu berupa melindungi hak-hak dan/atau kepentingan Para Pihak
  • Atau alasan lain yang ditentukan oleh PAYMENT GATEWAY atau BANK

KEAMANAN DAN PERLINDUNGAN INFORMASI

1. PAYMENT GATEWAY wajib memiliki sistem dan jaringan yang aman guna melindungi informasi yang bersifat sensitif, termasuk namun tidak terbatas kepada:

  • Informasi TRANSAKSI INTERNET dan KARTU (nomor kartu, user id PELANGGAN, dan lain-lain)
  • Informasi PELANGGAN (data pribadi, alamat, dan lain-lain)
  • Informasi lainnya yang dianggap sensitif oleh Para Pihak

2. PAYMENT GATEWAY menyediakan sistem pendeteksian atau pencegahan FRAUD yang terhubung dengan SISTEM PEMBAYARAN INTERNET.

3. PAYMENT GATEWAY akan menyimpan dan melindungi data TRANSAKSI INTERNET dan KARTU selama 24 (dua puluh empat) bulan setelah tanggal terjadinya TRANSAKSI INTERNET dan KARTU tersebut

4. MERCHANT menjamin bahwa MERCHANT tidak akan melakukan hal-hal sebagai berikut:

  • Melakukan upaya pemecahan kode (reverse engineering) terhadap SISTEM PEMBAYARAN INTERNET
  • Melakukan hal-hal yang mengakibatkan kerusakan terhadap SISTEM PEMBAYARAN INTERNET dengan sengaja
  • Melakukan hal-hal yang bertujuan untuk mencuri data TRANSAKSI INTERNET dan KARTU dan PELANGGAN

PERNYATAAN DAN JAMINAN

1. Pihak MERCHANT adalah badan usaha yang didirikan secara sah berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia dan telah memiliki seluruh persetujuan, ijin serta pendaftaran yang dipersyaratkan oleh ketentuan hukum yang berlaku, serta tidak sedang dicabut kewenangan bertindaknya menurut hukum yang berlaku untuk menjalankan usahanya, termasuk namun tidak terbatas kepada pembuatan, penandatanganan serta pelaksanaan Perjanjian ini dan dokumen lain yang terkait dengan Perjanjian ini.

2. Para Pihak menjamin bahwa dokumen yang diberikan kepada pihak lainnya merupakan yang resmi, asli, sah, masih berlaku dan setiap informasi yang tercantum dalamnya adalah benar.

3. Masing-masing Pihak, termasuk segenap karyawannya yang terlibat dalam Perjanjian ini, wajib menjaga dan memelihara segenap informasi dan rahasia yang terkait dengan Perjanjian ini beserta segenap turunannya.

4. Masing-masing Pihak tidak sedang dalam keadaan lalai dan atau melakukan pelanggaran dan atau dinyatakan dalam keadaan wanprestasi.

5. Para Pihak dengan ini dan untuk seterusnya dikemudian hari membebaskan dan melepaskan Pihak lainnya dari segala gugatan, tuntutan atau tagihan dari siapapun yang tidak langsung berhubungan dengan Perjanjian ini.

DOMISILI, HUKUM, DAN PENYELESAIAN SENGKETA

1. Transaksi ini diatur dan tunduk pada hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia.

2. Apabila Para Pihak tidak dapat menyelesaikan perselisihan melalui musyawarah mufakat, maka Para Pihak sepakat memilih tempat kedudukan hukum yang tetap dan seumumnya di Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) di Jakarta sebagai sarana penyelesaian perselisihan tersebut.

KERAHASIAAN

1. Para Pihak sepakat bahwa pertukaran informasi yang muncul karena Perjanjian ini dikategorikan sebagai rahasia dan untuk itu Para Pihak sepakat untuk saling menjaga kerahasiaan informasi tersebut kecuali telah mendapatkan izin tertulis dari salah satu pihak lainnya dan/atau informasi tersebut telah berlaku dan diketahui secara umum.

2. Selama Perjanjian ini berlaku maupun setelah berakhirnya Perjanjian ini, Para Pihak dan semua pihak yang bekerja pada/untuk Para Pihak berikut afiliasinya wajib menjaga kerahasiaan data dan/atau informasi dalam bentuk apapun mengenai PELANGGAN baik yang diperoleh dari pihak lainnya maupun dari TRANSAKSI INTERNET dan KARTU melalui SISTEM PEMBAYARAN INTERNET baik yang termasuk sebagai rahasia BANK dan/atau Para Pihak, ataupun hal-hal yang wajib dan sepatutnya dirahasiakan kepada siapapun.

KETENTUAN PENGGUNAAN PLATFORM ASPIRE

1.1. Umum

1.1.1. Ketentuan penggunaan ini (“Ketentuan Penggunaan” atau “Perjanjian”) berlaku untuk penggunaan Anda atas Platform dan Layanan Elektronik.

1.1.2. Aspire adalah penyedia layanan teknologi yang menawarkan bisnis di Indonesia akses ke Platform miliknya di mana bisnis dapat, antara lain, melacak, menganggarkan, dan mengelola pemasukan dan pengeluaran (“Layanan Teknologi”).

1.1.3. Layanan Pembayaran yang disediakan oleh Mitra di Indonesia dapat diakses melalui Platform, dan tunduk pada Ketentuan Mitra terkait yang terpisah dari Perjanjian ini. Untuk menghindari keraguan, Aspire tidak menyediakan Layanan Pembayaran di Indonesia.

1.1.4. Syarat:

1.1.4.1. “Akun” berarti Akun Pengguna Platform atau Akun Mitra, sesuai dengan konteksnya.

1.1.4.2. “Aspire”, “Perusahaan”, “kami”, “milik kami” atau “kami” berarti Aspire FT Pte. Ltd., sebuah perseroan terbatas swasta yang didirikan di Singapura.

1.1.4.3. “Grup Aspire” berarti Aspire dan perusahaan terkaitnya, termasuk salah satu anak perusahaan Aspire, perusahaan induk Aspire dan anak perusahaannya (dalam setiap kasus di mana pun berada).

1.1.4.4. “Pengguna yang Sah” berarti setiap orang yang diberi wewenang oleh Anda dari waktu ke waktu untuk menggunakan Layanan Elektronik sehubungan dengan Akun Anda.

1.1.4.5. “Konten” mengacu pada setiap informasi, gambar, tautan, suara, grafik, video, perangkat lunak, antarmuka pengguna, antarmuka visual, kode komputer, atau

materi lain termasuk kutipan, berita, dan data penelitian yang tersedia di Platform.

1.1.4.6. “Instruksi Elektronik” berarti setiap instruksi, komunikasi, instruksi, perintah, pesan, data, informasi atau materi lainnya dari Anda atau Pengguna yang Sah terkait dengan Layanan Elektronik.

1.1.4.7. “Layanan Elektronik” berarti Layanan Teknologi, Layanan Pembayaran, dan layanan lainnya yang dapat ditawarkan oleh Aspire atau Mitra kepada Anda dari waktu ke waktu melalui Platform.

1.1.4.8. “Platform” berarti platform elektronik yang tersedia di https://id.aspireapp.com (atau situs web penggantinya) yang memungkinkan Anda untuk menggunakan Layanan Elektronik, dan mencakup aplikasi seluler ataupun komputer desktop yang memungkinkan platform elektronik tersebut diakses.

1.1.4.9. “Akun Pengguna Platform” berarti akun pengguna Anda yang terdaftar di Aspire untuk Layanan Teknologi.

1.1.4.10. “Mitra” berarti entitas terkait yang menyediakan Layanan Pembayaran kepada Anda di Indonesia.

1.1.4.11. “Akun Mitra” berarti pembayaran atau akun pengguna yang dapat dimanfaatkan oleh Mitra untuk Anda sehubungan dengan Layanan Pembayarannya.

1.1.4.12. “Ketentuan Mitra” memiliki arti yang diberikan padanya dalam Pasal 1.3.3, sebagaimana dapat dipublikasikan di Platform dari waktu ke waktu dan/atau

didokumentasikan dalam perjanjian terpisah antara Anda dan Mitra terkait.

1.1.4.13. “Layanan Pembayaran” berarti payment gateway, transfer dana, penerbitan rekening dan/atau layanan pembayaran lainnya.

1.1.4.14. "Penyedia" berarti:

(a) Mitra atau orang lain (individu atau non-individu) yang menawarkan layanan dan/atau produk, secara langsung atau tidak langsung, melalui Platform;

(b) setiap orang yang kepadanya kami mengalihdayakan fungsi atau aktivitas tertentu untuk memungkinkan kami mengoperasikan dan/atau menyediakan Platform dan Layanan Elektronik;

(c) setiap pemerintah, pengatur, lembaga penegak hukum, lembaga keuangan, dan penyedia layanan tambahan (misalnya, telekomunikasi, akses internet, jaringan cloud, logistik, manajemen fasilitas, pusat data, hosting sistem, pusat panggilan, penyedia peralatan dan perangkat lunak), agen atau subkontraktor yang terlibat dalam penyediaan Layanan Elektronik; dan

(d) agen atau penyedia layanan penyimpanan atau pengarsipan kami untuk tujuan pembuatan, pencetakan, pencatatan, pengiriman surat, penyimpanan, dan/atau pengarsipan dokumen atau item apa pun yang menampilkan informasi tersebut.

1.1.4.15. "Layanan Teknologi" memiliki arti yang diberikan padanya dalam Pasal [1.1.2].

1.1.4.16. “you” and “your” refer to you as the user or subscriber of the Electronic Services, andincludes the company, organization, or any other form of entity in which name your Platform User Account is registered.

1.2. Lisensi untuk menggunakan Platform

1.2.1. Tunduk pada syarat dan ketentuan Perjanjian ini, Anda dengan ini diberikan lisensi non-eksklusif, terbatas, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut secara bebas untuk menggunakan Layanan Teknologi. Aspire memiliki semua hak yang tidak secara tegas diberikan di sini dalam Layanan Teknologi. Aspire dapat mengakhiri lisensi ini setiap saat dengan alasan apapun atau tanpa alasan.

1.2.2. Akun Pengguna Platform Anda memberi Anda akses ke Layanan Teknologi dan fungsionalitas Platform yang dapat dibuat dan dipelihara oleh Aspire dari waktu ke waktu dan atas kebijakan kami sendiri. Aspire dapat mengelola berbagai jenis Akun Pengguna Platform untuk berbagai jenis pengguna. Layanan Teknologi dan fungsionalitas Platform yang tersedia untuk Anda akan bervariasi berdasarkan jenis Akun Pengguna Platform Anda dan bagaimana Akun Pengguna Platform Anda dikonfigurasi oleh pemilik akun atau admin (jika berlaku).

1.3. Penerimaan persyaratan

1.3.1. Penggunaan Anda atas Platform dan Layanan Elektronik tunduk pada ketentuan Perjanjian ini.Anda akan bertanggung jawab atas semua transaksi yang dilakukan oleh Anda atau, dari pandangan kami, disahkan oleh Anda atau Pengguna yang Sah Anda. Dengan menggunakan Platform dan Layanan Elektronik, Anda dianggap telah menerima dan setuju untuk terikat dengan ketentuan Perjanjian ini. Jika Anda tidak setuju untuk terikat oleh Perjanjian ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Platform atau Layanan Elektronik apa pun.

1.3.2. Kami dapat mengubah, menambah dan/atau merevisi setiap bagian dari Perjanjian ini setiap saat dengan pemberitahuan, dan perubahan tersebut akan berlaku pada tanggal yang ditentukan dalam pemberitahuan. Setiap pemberitahuan dan ketentuan yang diperbarui akan dipublikasikan di Platform. Jika Anda tidak menyetujui perubahan yang dibuat pada Perjanjian ini, Anda harus memberi tahu kami dan menghentikan penggunaan Anda atas Platform dan semua Layanan Elektronik. Penggunaan Platform oleh Anda atau Pengguna Resmi Anda setelah perubahan pada Perjanjian ini akan merupakan penerimaan Anda atas perubahan tersebut.

1.3.3. Layanan Pembayaran disediakan untuk Anda oleh Mitra, dan tunduk pada syarat dan ketentuan tambahan yang mungkin ditentukan oleh Mitra terkait (“Ketentuan Mitra”). Persyaratan Mitra dapat diberlakukan oleh Mitra terhadap Anda secara langsung. Jika Anda tidak menyetujui Persyaratan Mitra, Anda harus memberi tahu Mitra terkait, dan menghentikan penggunaan Layanan Pembayaran terkait.

1.3.4. Jika Aspire menyediakan produk atau layanan kepada Anda di Platform selain Layanan Teknologi, produk dan layanan tersebut dapat tunduk pada syarat dan ketentuan tambahan yang mungkin kami tetapkan dan sediakan di Platform.

1.4. Pengguna yang Sah

1.4.1. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap Pengguna yang Sah mengetahui dan mematuhi Perjanjian ini dan Persyaratan Mitra.

1.4.2. Jika Anda telah memberi wewenang kepada siapa pun untuk memberikan Instruksi Elektronik atas nama Anda, Anda akan bertanggung jawab atas tindakan dan/atau kelalaian mereka, termasuk setiap kerugian yang timbul dari pembayaran atau transaksi yang dimulai atau dilakukan dari Akun Anda yang mungkin mereka lakukan.

1.5. Akses ke Platform

1.5.1. Akses ke Platform dan Layanan Elektronik mungkin tersedia melalui perangkat yang berbeda (misalnya, komputer pribadi atau perangkat seluler). Ketersediaan dan fitur Platform dan Layanan Elektronik dapat bervariasi tergantung pada jenis, spesifikasi sistem, dan konfigurasi perangkat.

1.5.2. Akses Anda dan Pengguna yang Sah ke Platform dan Layanan Elektronik mungkin terbatas dan tunduk pada hukum dan peraturan yang relevan di negara tempat Anda atau tempat keberadaan Pengguna yang Sah. Kami tidak akan bertanggung jawab atas biaya, ongkos, dan pengeluaran apa pun seperti data biaya roaming atau biaya lainnya yang mungkin dikenakan oleh telekomunikasi Anda atau penyedia layanan lainnya sehubungan dengan akses dan penggunaan Platform dan Layanan Elektronik.

1.5.3. Dapat terjadi keadaan di mana kami dan/atau Mitra mungkin perlu mengubah frekuensi dan cara penggunaan Layanan Elektronik, batas transaksi, jam operasional dan jenis fasilitas dan layanan. Dalam situasi tertentu, kami dan/atau Mitra mungkin harus menangguhkan Layanan Elektronik tanpa memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda atau Pengguna yang Sah. Dalam keadaan seperti itu, kami tidak akan bertanggung jawab atas ketidaknyamanan, kehilangan, kerusakan atau cedera yang diderita oleh Anda atau pihak ketiga mana pun.

1.5.4. Kami dapat memperkenalkan bentuk layanan otentikasi yang baru atau berbeda ketika Anda atau Pengguna yang Sah ingin mengakses Platform dan menggunakan Layanan Elektronik. Kami dapat mengganti layanan otentikasi dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda atau Pengguna Resmi Anda.

1.5.5. Kami berhak untuk menolak akses Anda atau Pengguna yand Sah ke Platform dan/atau untuk bertindak berdasarkan Instruksi Elektronik tanpa menimbulkan tanggung jawab apa pun atas kerugian, klaim, kewajiban, biaya atau pengeluaran yang timbul dari penolakan untuk bertindak jika:

1.5.5.1. Instruksi Elektronik tidak jelas, tidak lengkap atau tidak sesuai dengan instruksi lain yang diberikan kepada kami oleh Anda atau Pengguna Anda yang Sah;

1.5.5.2. Instruksi Elektronik telah kedaluwarsa, menjadi tidak sah karena kegagalan untuk mematuhi ketentuan yang berlaku atau dibatalkan oleh badan pengatur atau pemerintah;

1.5.5.3. Instruksi Elektronik tidak dapat diproses karena adanya gangguan yang berada di luar kendali wajar kami;

1.5.5.4. mengizinkan Anda atau Pengguna yang Sah mengakses Platform atau memproses Instruksi Elektronik yang dapat mengekspos kami, anggota lain dari Grup Aspire atau afiliasi kami untuk tindakan hukum atau kecaman dari pemerintah, pengatur atau lembaga penegak hukum mana pun, atau mengakibatkan kami , anggota lain dari Grup Aspire atau afiliasi kami yang tunduk pada peraturan atau persyaratan lisensi; atau

1.5.5.5. Anda atau Pengguna yang Sah telah gagal mematuhi ketentuan apa pun dari Perjanjian ini atau Ketentuan Mitra mana pun.

1.5.6. Kami akan memperlakukan semua Instruksi Elektronik sebagai final dan tanpa syarat ketika kami menerimanya melalui Platform. Ini berarti kami berhak (tetapi tidak berkewajiban) untuk memberlakukan Instruksi Elektronik tersebut tanpa persetujuan dan pemberitahuan lebih lanjut dari Anda.

1.6. Biaya

1.6.1. Aspire dapat membebankan biaya untuk Layanan Teknologi (“Biaya”). Biaya akan diberitahukan kepada Anda melalui Platform, melalui formulir pemesanan saat Anda berlangganan Layanan Teknologi, atau dikomunikasikan kepada Anda dalam bentuk lain. Biaya dapat direvisi tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda atau Pengguna yang Sah. Penggunaan Layanan Teknologi oleh Anda atau Pengguna yang Sah yang berkelanjutan setelah revisi tersebut merupakan persetujuan Anda terhadap Biaya yang direvisi.

1.6.2. Biaya akan ditagihkan kepada Anda untuk penyelesaian sesuai dengan ketentuan yang ditentukan pada Platform, formulir pemesanan, atau dalam faktur. Jika Anda tidak melakukan pembayaran Biaya pada tanggal jatuh tempo yang relevan, kami dapat membebankan biaya keterlambatan dan bunga atas jumlah yang telah jatuh tempo dan berhak untuk menangguhkan akses Anda ke Platform atau penggunaan Layanan Teknologi sampai jumlah yang telah jatuh tempo dibayarkan dalam penuh.

1.6.3. Jika ada jumlah terutang kepada Aspire yang terutang, Anda setuju bahwa jumlah terutang tersebut atas kebijaksanaan Aspire dapat dikurangkan dari dana tersebut di Akun Mitra yang Anda miliki dengan Mitra.

1.6.4. Biaya tidak termasuk barang dan jasa, pertambahan nilai, penjualan, penggunaan, atau pajak atau bea serupa lainnya, dan setiap pajak tersebut akan ditanggung dan dibayar oleh Anda selain Biaya, kecuali pajak yang didasarkan pada pendapatan bersih Aspire.

1.6.5. Mitra dapat secara terpisah membebankan biaya kepada Anda untuk Layanan Pembayaran yang disediakannya. Anda bertanggung jawab kepada Mitra untuk penyelesaian biaya tersebut.

1.7. Integritas Platform

1.7.1. Anda setuju bahwa Anda tidak akan dan akan memastikan bahwa tidak ada Pengguna yang Sah yang akan:

1.7.1.1. mengganggu atau mengganggu pengoperasian Platform atau server atau jaringan yang digunakan untuk menyediakan Platform atau melanggar persyaratan, prosedur, kebijakan, atau peraturan jaringan tersebut, atau mengambil tindakan apa pun yang membebankan beban besar yang tidak wajar atau tidak proporsional pada Platform atau jaringan terkait apa pun;

1.7.1.2. mengirimkan atau menyediakan sehubungan dengan Platform virus, worm atau kode komputer lain yang berbahaya atau invasif atau mungkin atau dimaksudkan untuk merusak pengoperasian, atau untuk memantau penggunaan, Platform, perangkat keras, perangkat lunak, atau peralatan;

1.7.1.3. mereproduksi, menggandakan, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi untuk tujuan apa pun, bagian apa pun dari, penggunaan, atau akses ke Platform;

1.7.1.4. memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar bagian mana pun dari Platform;

1.7.1.5. menghapus pemberitahuan hak cipta, merek dagang, atau hak kepemilikan lainnya dari Platform atau materi yang berasal dari Platform, atau melanggar hak cipta, paten, merek dagang, rahasia dagang, atau hak kekayaan intelektual pihak ketiga mana pun, atau hak publikasi atau privasi;

1.7.1.6. membuat database dengan mengunduh dan menyimpan data atau konten apa pun yang tersedia di Platform secara sistematis;

1.7.1.7. mengambil tindakan apa pun yang dapat menyebabkan Aspire kehilangan layanan apa pun dari penyedia layanan internet, pemroses pembayaran, atau pemasok infrastruktur lainnya; dan

1.7.1.8. menggunakan perangkat manual atau otomatis apa pun dengan cara apa pun untuk mengumpulkan konten Platform atau mereproduksi atau menghindari struktur navigasi atau presentasi Platform.

1.7.2. Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk memastikan bahwa Platform tersedia setiap saat. Namun, Platform tidak akan tersedia selama downtime untuk pemeliharaan dan/atau pemeliharaan terjadwal atau darurat. Selain itu, produk atau layanan tertentu yang terkait dengan Platform mungkin hanya tersedia dalam jam-jam tertentu, dengan batas waktu yang akan ditunjukkan di bagian Platform yang relevan atau diberitahukan kepada Anda.

1.7.3. Kami berhak untuk memberlakukan kebijaksanaan tunggal pada batas akses Anda dan Pengguna yang Sah ke dan penggunaan Platform berdasarkan kriteria yang ditentukan oleh Aspire yang tidak harus diungkapkan. Selanjutnya, kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan setiap aspek atau fitur Platform kapan saja tanpa pemberitahuan dan tanpa kewajiban.

1.8. Akses ke Platform di lokasi Anda

1.8.1. Tidak ada di sini yang akan ditafsirkan sebagai representasi oleh kami bahwa informasi dan materi yang terkandung dalam atau diakses melalui Platform sesuai atau tersedia untuk digunakan di wilayah geografis atau yurisdiksi Anda atau tempat keberadaan Pengguna yang Sah.

1.8.2. Mengakses Platform dari wilayah di mana isinya ilegal atau melanggar hukum dilarang. Jika Anda atau Pengguna yang Sah memilih untuk mengakses Platform, Anda dan Pengguna yang Sah melakukannya atas inisiatif Anda masing-masing dan bertanggung jawab untuk mematuhi hukum setempat.

1.9. Keamanan Akun Pengguna Platform Anda

1.9.1. Jika Anda menemukan atau mencurigai adanya transaksi yang tidak sah atau salah dari atau ke Akun Pengguna Platform Anda, Anda harus segera menghubungi kami. Setelah penemuan tersebut, Anda setuju untuk mengambil langkah-langkah tersebut untuk melindungi Akun Pengguna Platform Anda, termasuk mengubah kode keamanan, kata sandi ke akun email Anda dan segera melaporkan insiden tersebut kepada kami.

1.9.2. Jika kami berpendapat bahwa Akun Pengguna Platform Anda dan kode keamanan terkait lainnya mungkin telah disusupi, untuk melindungi Akun Pengguna Platform Anda, kami dapat:

1.9.2.1. mengharuskan Anda dan/atau Pengguna yang Sah mengidentifikasi diri Anda dengan cara alternatif;

1.9.2.2. mewajibkan setiap Instruksi Elektronik untuk dikonfirmasikan melalui cara-cara alternatif; dan/atau

1.9.2.3. menahan diri untuk tidak segera bertindak atas Instruksi Elektronik apa pun untuk mengonfirmasi Instruksi Elektronik, identitas Anda dan/atau identitas Pengguna yang Sah.

1.9.3. Dalam keadaan seperti itu, Instruksi Elektronik Anda mungkin tidak diproses dalam jangka waktu yang diharapkan dan kami tidak akan bertanggung jawab atas ketidaknyamanan, kehilangan, kerusakan atau cedera yang diderita oleh Anda atau pihak ketiga mana pun.

1.9.4. Kami akan mempertahankan kebijaksanaan untuk menolak memberikan Anda Layanan Elektronik apa pun di mana kami memiliki alasan untuk meyakini bahwa Anda atau Pengguna yang Sah tidak bermaksud untuk menggunakan Platform atau Layanan Elektronik secara bertanggung jawab.

1.10. Situs web pihak ketiga

1.10.1. Platform dapat menyediakan tautan ke situs web lain dan sumber daya online yang dimiliki atau dioperasikan oleh Mitra atau pihak ketiga lainnya. Situs web tertaut tersebut tidak berada di bawah kendali setiap anggota Grup Aspire dan Grup Aspire tidak dapat menerima tanggung jawab atas konten atau konsekuensi dari mengakses situs web tertaut atau tautan apa pun yang terdapat dalam situs web tertaut. Lebih lanjut, hyperlink yang disediakan di Platform tidak akan dianggap atau ditafsirkan sebagai pengesahan atau verifikasi situs web tertaut tersebut atau konten di dalamnya oleh anggota Grup Aspire mana pun. Anda setuju bahwa akses Anda ke dan/atau penggunaan situs web tertaut tersebut sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri dan tunduk pada syarat dan ketentuan akses dan/atau penggunaan yang terkandung di dalamnya.

1.10.2. Tidak termasuk dan Terkecuali dengan persetujuan tertulis sebelumnya dari kami, Anda tidak boleh menyisipkan hyperlink ke Platform atau bagian apa pun darinya di situs web lain atau "mencerminkan" atau membingkai Platform, setiap bagiannya, atau informasi atau materi apa pun yang terkandung di Platform pada setiap server, situs web, atau halaman web lain.

1.11. Kekayaan intelektual

1.11.1. Konten pada Platform tidak boleh direproduksi, ditransmisikan, diterbitkan, ditampilkan, disiarkan, disimpan, diadaptasi, didistribusikan, ditampilkan, dilisensikan, diubah, di-hyperlink atau digunakan secara keseluruhan atau sebagian dengan cara apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Aspire.

1.11.2. Semua merek dagang, merek layanan, dan logo yang digunakan di Platform adalah milik Grup Aspire dan/atau pemilik pihak ketiga masing-masing yang diidentifikasi di Platform. Tidak ada lisensi atau hak yang diberikan dan akses Anda ke Platform dan/atau penggunaan layanan yang tersedia di atasnya tidak boleh ditafsirkan sebagai pemberian, secara tersirat, estoppel atau lainnya, lisensi atau hak untuk menggunakan merek dagang, merek layanan, atau logo apa pun yang muncul di Platform tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Grup Aspire atau pemilik pihak ketiga yang relevan. Tidak termasuk dan terkecuali dengan persetujuan tertulis sebelumnya dari Grup Aspire, merek dagang, merek layanan, atau logo tersebut tidak boleh digunakan sebagai hyperlink atau untuk menandai hyperlink ke situs anggota Grup Aspire atau situs lainnya.

1.12. Penafian

1.12.1. Kami tidak memberikan jaminan apapun sehubungan dengan:

1.12.1.1. the Electronic Services, including warranties of accessibility, quality, provision or performance of any goods or services;

1.12.1.2. Layanan Elektronik, termasuk jaminan aksesibilitas, kualitas, penyediaan atau kinerja barang atau jasa apa pun;

1.12.1.3. hyperlink di Platform ke situs web atau konten lain, yang bukan merupakan dukungan atau verifikasi situs web atau konten tersebut; dan

1.12.1.4. Layanan Pembayaran Mitra.

1.12.2. LAYANAN TEKNOLOGI, SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, DIBERIKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN ASPIRE SECARA TEGAS MENOLAK SEMUA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, BERDASARKAN ATAU LAINNYA, TIDAK DAPAT DIPERBAIKI, TERMASUK

TANPA JAMINAN TUJUAN TERTENTU, ATAU TANPA PELANGGARAN. ASPIRE TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN, JAMINAN, ATAU JAMINAN BAHWA LAYANAN TEKNOLOGI AKAN BEROPERASI DALAM KOMBINASI DENGAN PERANGKAT KERAS ANDA, PERANGKAT LUNAK LAIN, LAYANAN PIHAK KETIGA, ATAU MATERI PELANGGAN. Aspire melakukan upaya yang wajar untuk memastikan Layanan Teknologi bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya, tetapi tidak dapat menjamin bahwa Layanan Teknologi akan bebas dari virus atau komponen berbahaya yang tidak dikenal. Aspire tidak dapat menjamin bahwa Layanan Teknologi tidak akan menimbulkan penundaan, gangguan, atau kesalahan lain yang berada di luar kendali wajar Aspire dan melekat pada penggunaan internet dan komunikasi elektronik.

1.12.3. Anda mengakui dan setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau Pengguna yang Sah atas segala kerugian, kerusakan, biaya atau pengeluaran yang timbul atau diderita sehubungan dengan:

1.12.3.1. Platform atau Layanan Elektronik tidak tersedia karena pemeliharaan atau kegagalan sistem atau server, kerusakan/tidak tersedianya jaringan apa pun, virus komputer atau kode berbahaya apa pun, atau gangguan atau kegagalan transmisi apa pun;

1.12.3.2. pengiriman yang tidak terkirim, pengiriman yang tertunda, pengiriman yang salah arah, atau tidak diterimanya Layanan Elektronik apa pun;

1.12.3.3. setiap non-pemrosesan atau penundaan dalam pemrosesan Instruksi Elektronik oleh kami atau oleh Penyedia mana pun yang melaluinya Instruksi Elektronik Anda ditransaksikan;

1.12.3.4. setiap transaksi atau Instruksi Elektronik yang diprakarsai oleh Anda atau Pengguna Resmi Anda ditolak oleh bank, lembaga keuangan, perantara pembayaran, atau penyedia layanan lainnya;

1.12.3.5. Konten yang tidak akurat atau tidak lengkap, ketergantungan pada atau penggunaan informasi yang disediakan pada saluran dan media apa pun untuk tujuan apa pun;

1.12.3.6. pengungkapan informasi apa pun yang telah Anda setujui untuk kami kumpulkan, gunakan, atau ungkapkan atau jika pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan tersebut diizinkan berdasarkan undang-undang yang berlaku;

1.12.3.7. setiap akses tidak sah dan/atau melanggar hukum ke mesin, sistem pemrosesan data, atau tautan transmisi kami;

1.12.3.8. setiap tindakan force majeure seperti takdir Tuhan, perang atau permusuhan seperti perang, huru hara, huru hara, blokade, embargo, sabotase, pemogokan, penguncian, kebakaran, banjir, kekurangan bahan atau tenaga kerja, pemadaman listrik, keterlambatan pengiriman dari sub-kontraktor; atau

1.12.3.9. setiap kejadian di luar kendali kami.

1.12.4. Setiap klaim atau perselisihan yang mungkin Anda miliki dengan Penyedia harus diselesaikan antara Anda dan Penyedia terkait. Anda setuju bahwa Anda tidak akan menuntut kami atau anggota Grup Aspire mana pun dalam hal ini.

1.12.5. Dalam keadaan apa pun, kami atau anggota lain dari Grup Aspire tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak lain mana pun atas kerugian tidak langsung, khusus, insidental atau konsekuensial, kehilangan keuntungan atau peluang kerugian yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Anda atas Platform. atau Layanan Elektronik apa pun meskipun kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan atau kerugian tersebut.

1.13. Catatan Kami

1.13.1. Catatan kami tentang Instruksi Elektronik dan operasi Layanan Elektronik yang kami simpan atau oleh orang terkait yang diberi wewenang oleh kami akan mengikat dan meyakinkan Anda untuk semua tujuan apa pun.

1.13.2. Ketika kami berurusan dengan Anda, kami akan memperlakukan semua catatan tersebut sebagai bukti akhir dan Anda tidak boleh menantang atau memperdebatkan penerimaan, keandalan, keakuratan, atau keaslian isi catatan tersebut hanya atas dasar bahwa catatan tersebut dimasukkan dan/atau ditetapkan dalam bentuk elektronik atau dihasilkan oleh atau merupakan keluaran dari sistem komputer. Anda dengan ini setuju untuk melepaskan hak Anda (jika ada) untuk mengajukan keberatan. Ketentuan ini juga berlaku untuk semua catatan yang disimpan oleh Penyedia yang ditunjuk oleh kami.

1.14. Pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi

1.14.1. Anda dan masing-masing Pengguna yang Sah setuju bahwa setiap informasi yang diberikan kepada kami dapat diungkapkan kepada dan digunakan oleh pihak-pihak berikut:

1.14.1.1. biro kredit dan lembaga serupa untuk melaporkan atau menanyakan keadaan keuangan Anda, dan untuk melaporkan atau menagih hutang Anda;

1.14.1.2. otoritas pengatur, pengadilan, dan lembaga pemerintah untuk mematuhi perintah hukum, persyaratan hukum atau peraturan, dan permintaan pemerintah;

1.14.1.3. penyedia layanan kami, afiliasi, perantara pembayaran, otoritas pengatur dan embaga pemerintah untuk mendeteksi dan mencegah penipuan dan aktivitas kriminal lainnya, dan untuk melindungi Aspire dan afiliasinya dari aktivitas penipuan atau kriminal tersebut;

1.14.1.4. afiliasi kami dan anggota lain dari Grup Aspire untuk pemasaran dan manajemen

risiko;

1.14.1.5. penyedia layanan kami yang melakukan layanan untuk kami dan membantu kami mengoperasikan bisnis dan Platform kami (termasuk namun tidak terbatas pada keamanan siber, sumber daya manusia, dukungan TI, dan layanan audit);

1.14.1.6. Mitra atau Penyedia mana pun untuk memungkinkan Anda dan Pengguna yang Sah Anda mengakses layanan dan/atau produknya yang mungkin tersedia di Platform; dan

1.14.1.7. bank, lembaga keuangan, atau mitra lain yang dengannya kami dapat bersama-sama menawarkan atau mengembangkan produk dan layanan (tetapi mereka tidak boleh menggunakan data pribadi Anda, khususnya alamat email Anda, untuk secara mandiri memasarkan produk atau layanan mereka sendiri kepada Anda kecuali jika Anda setuju bahwa mereka dapat melakukannya); dan/atau

1.14.1.8. kepada penasihat profesional kami (termasuk pengacara kami) untuk melindungi dan memajukan hak kami.

1.14.2. Anda setuju bahwa kami dapat mentransfer data pribadi Anda ke Mitra, penyedia layanan, perantara pembayaran, dan perusahaan dalam Grup Aspire di seluruh dunia untuk tujuan pemrosesan Instruksi Elektronik dan transaksi Anda dan untuk menyediakan Layanan Elektronik kepada Anda. Di mana pun kami memproses informasi Anda, kami akan menyimpan dan melindunginya sesuai dengan hukum yang berlaku.

1.15. Hak kami

1.15.1. Jika Aspire, atas kebijakannya sendiri, percaya bahwa Anda atau Pengguna yang Sah mungkin telah melanggar ketentuan apa pun dari Perjanjian ini atau Ketentuan Mitra yang berlaku, kami dapat bertindak untuk melindungi diri kami sendiri, pengguna Platform lainnya, dan pihak ketiga. Tindakan yang mungkin dilakukan Aspire termasuk namun tidak terbatas pada:

1.15.1.1. menutup, menangguhkan, atau membatasi akses Anda dan/atau Pengguna yang Sah ke Akun Pengguna Platform Anda;

1.15.1.2. menghubungi setiap orang yang mungkin telah bertransaksi dengan Anda;

1.15.1.3. memperingatkan pelanggan Aspire lainnya, lembaga penegak hukum, atau pihak ketiga yang terkena dampak dari tindakan Anda dan/atau Pengguna yang Sah;

1.15.1.4. memperbarui informasi yang tidak akurat yang Anda dan/atau Pengguna yang Sah berikan kepada Aspire;

1.15.1.5. mengambil tindakan hukum terhadap Anda dan/atau Pengguna yang Sah;

1.15.1.6. mengakhiri Perjanjian ini;

1.15.1.7. mengakhiri atau mencabut akses ke produk lain apa pun yang ditawarkan kepada Anda oleh Aspire melalui atau sehubungan dengan penggunaan Platform oleh Anda;

1.15.1.8. membalikkan sebagian atau seluruh transaksi yang dilakukan menggunakan Platform; dan/atau

1.15.1.9. memblokir akses Anda dan/atau Pengguna yang Sah ke Platform untuk sementara atau selamanya.

1.15.2. Jika memungkinkan, Aspire akan memberi Anda informasi yang relevan mengenai tindakan yang dikenakan, tetapi kami mungkin tidak dapat melakukannya sesuai dengan hukum yang sesuai termasuk menghindari pengungkapan informasi pihak ketiga yang dilindungi atau campur tangan dalam proses penyelidikan.

1.16. Durasi Syarat

1.16.1. Perjanjian ini akan tetap berlaku sampai Akun Pengguna Platform Anda diakhiri. Aspire dapat, kapan saja dan tanpa memberikan alasan atau pemberitahuan apa pun, menghentikan akses Anda ke atau penggunaan Platform (di mana Pengguna yang Sah Anda akan berhenti memiliki akses ke Platform).

1.16.2. Jika kami menghentikan akses Anda ke Platform, Anda tidak akan memiliki hak untuk mengajukan klaim terhadap kami, anggota lain dari Grup Aspire atau afiliasi kami sehubungan dengan penghentian tersebut. Grup Aspire tidak bertanggung jawab kepada Anda atas segala kerugian, biaya, klaim, pengeluaran, ongkos atau kerusakan yang diderita atau timbul sehubungan dengan penghentian akses Anda ke Platform.

1.16.3. Setelah pengakhiran Perjanjian ini, Anda harus melunasi semua Biaya, beban, dan bunga yang belum dibayar secara penuh.

1.17. Lain-Lain

1.17.1. Baik Anda maupun Pengguna yang Sah tidak boleh mengalihkan atau mengalihkan hak dan kewajiban Anda, baik secara keseluruhan atau sebagian, kepada pihak mana pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Aspire.

1.17.2. Semua hak Aspire dan anggota Grup Aspire berdasarkan Perjanjian ini dapat dialihkan dan/atau dialihkan atas kebijakannya sendiri tanpa persetujuan Anda atau Pengguna yang Sah.

1.17.3. Ilegalitas, ketidakabsahan, atau ketidakberlakuan ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini berdasarkan hukum yurisdiksi mana pun tidak akan memengaruhi legalitas, validitas, atau keberlakuannya berdasarkan hukum yurisdiksi lain mana pun. Jika salah satu atau lebih ketentuan yang terkandung dalam Perjanjian ini dianggap tidak sah, melanggar hukum, atau tidak dapat dilaksanakan dalam hal apa pun berdasarkan hukum yang berlaku, keabsahan, legalitas, dan keberlakuan ketentuan lainnya yang tercantum di sini tidak akan terpengaruh atau terganggu dengan cara apa pun.

1.17.4. Tidak ada kegagalan di pihak Aspire atau anggota lain dari Grup Aspire untuk melaksanakan, dan tidak ada penundaan di pihaknya dalam melaksanakan, hak atau upaya hukum apa pun berdasarkan Perjanjian ini yang akan berlaku sebagai pengesampingan daripadanya, juga tidak akan ada pelaksanaan tunggal atau sebagian dari hak apa pun. atau pemulihan menghalangi pelaksanaan lain atau lebih lanjut darinya atau pelaksanaan hak atau pemulihan lainnya. Hak dan upaya hukum yang diberikan dalam Perjanjian ini bersifat kumulatif dan tidak eksklusif dari hak atau upaya hukum apa pun yang diberikan oleh hukum.

1.18. Hukum yang mengatur dan yurisdiksi / Hak pihak ketiga

1.18.1. Perjanjian ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Singapura.

1.18.2. Anda setuju bahwa pengadilan Singapura akan memiliki yurisdiksi non-eksklusif atas setiap klaim atau perselisihan yang timbul berdasarkan atau sehubungan dengan Perjanjian ini.

1.18.3. Kecuali secara tegas ditentukan dalam Perjanjian ini, tidak ada dalam Perjanjian ini yang menimbulkan hak pihak ketiga berdasarkan Undang-Undang Kontrak (Hak Pihak Ketiga), Bab 53B Singapura, untuk menegakkan ketentuan apa pun dari Perjanjian ini. Ketentuan ini tidak berlaku untuk anggota Grup Aspire.

Terms and conditions

Effective from

1 Debit Account

1.1 Upon completion of our customer onboarding procedures, you will have access to a virtual business debit account (“Account”).

1.2 The terms and conditions governing the Account are available here (the “Agreement”). You are advised to read and understand the terms and conditions carefully.

1.3 By signing up for the Account, you are deemed to have read and accepted the Agreement. If you do not agree to the terms and conditions of the Agreement, you should not use the Account and you should contact Aspire immediately.

2 Debit Card

2.1 The Aspire corporate debit cards ("Aspire Cards") are provided by Aspire, and powered and issued by NIUM Pte. Ltd (“NIUM”). NIUM is regulated by the Monetary Authority of Singapore under RA No. 01454 and is a major payment institution under the Payment Services Act No. 2 of 2019. Consumer Advisory – Aspire is currently exempt by the Monetary Authority of Singapore from holding a payment institution licence to provide payment services under the Payment Services Act (No. 2 of 2019). Aspire continues to provide such services pursuant to the Payment Services (Exemption for Specified Period) Regulations 2020.

2.2 You may only grant Aspire Card to other users of your account when they have a contractual business relationship with your business, such as directors, employees, shareholders, and contractors. These additional users will need to go through a verification process before the Aspire Cards are issued to them

2.3 The complete terms and conditions governing use of the Aspire Card are contained here. You should carefully read these terms and conditions before using the Aspire Card.

3 Aspire Card Promotions

         (Last updated on 30 September 2021)

3.1 CASHBACK PROMOTION

3.1.1 The Aspire Card cashback promotion (the "Cashback Promotion") allows you to earn up to 1% cashback of monies spent by you on Qualifying Spends (as defined below). You are entitled to earn up to 1% cashback if you have met the qualifying requirements set out below.

3.1.2 This Cashback Promotion is valid until such time as may be extended or determined by Aspire in its sole and absolute discretion ("Cashback Promotion Period"). Aspire may terminate the Cashback Promotion with 14 days’ written notice of such termination.

3.2 ELIGIBILITY

To qualify for the Cashback Promotion ("Eligible Cardmembers"), you must:

3.2.1 Open a Business Account and be issued an Aspire Card;

3.2.2 Have your Business Account opened and Aspire Card approved during the Cashback Promotion Period;

3.2.3 Be invited to participate in the Cashback Promotion by Aspire; and

3.2.4 Have your Business Account and Aspire Card in good standing with Aspire during the Cashback Promotion Period.

3.3 CASHBACK

3.3.1 Eligible Cardmembers are entitled to receive cashback of 1% of the Qualifying Spend transacted on the Aspire Card, subject to the terms set out herein.

3.3.2 "Qualifying Spend" means online marketing and software-as-a-service expenses transacted on the Aspire Card with qualifying merchants. You may refer to the full list of qualifying merchants (which Aspire retains the sole and absolute discretion to change from time to time) on Aspire's website (see aspireapp.com or here).

3.3.3 Where any doubt exists as to whether a transaction qualifies as an "online marketing" or "software as a service" expense for the purposes of the Cashback Promotion, Aspire shall be the sole and final arbiter as to whether the expense in question constitutes “Qualifying Spend”.

3.3.4 Cashback earned by you will be credited to your Business Account in the month after the Qualifying Spend is made.

3.4 REFERRAL PROMOTION

3.4.1 The Aspire Card referral promotion (the "Referral Promotion") entitles Aspire Cardholders who successfully refer eligible customers to sign up for the Aspire Card (the "Referrer"), and those who are referred (the "Referred Customer") to earn rewards under the Referral Promotion. The Referrer and Referred Customer are each entitled to a referral reward of SGD$50.00 if the eligibility criteria set out below are satisfied.

3.4.2 This Referral Promotion is valid until such time as may be extended or determined by Aspire in its sole and absolute discretion ("Referral Promotion Period"). Aspire may terminate the Referral Promotion with 14 days’ written notice of such termination.

3.5 ELIGIBILITY

3.5.1 The Referral Promotion is void where such referral promotions are prohibited by any law, regulation or rule of any authority having jurisdiction over Aspire.

3.5.2 To qualify for the Referral Promotion as a Referrer ("Eligible Referrer"), you must:

3.5.2.1 Open a Business Account and be issued an Aspire Card;

3.5.2.2 Have your Business Account opened and Aspire Card approved during the Referral Promotion Period;

3.5.2.3 Be invited to participate in the Referral Promotion by Aspire; and

3.5.2.4 Have your Business Account and Aspire Card in good standing with Aspire during the Referral Promotion Period.

3.5.3 To qualify for the Referral Promotion as a Referred Customer ("Eligible Referred Customer"), you must:

3.5.3.1 Not have an existing Business Account at the time of the referral;

3.5.3.2 Have been validly referred, in good faith, by an Eligible Referrer of good standing;

3.5.3.3 Apply for your Business Account and Aspire Card and have them approved under the Referral Promotion during the Referral Promotion Period; and

3.5.3.4 Make one purchase transaction, with a minimum invoice amount of S$5.00, on your new Aspire Card after being referred by the Eligible Referrer.

3.6 QUALIFIED REFERRALS

3.6.1 The referral reward will be credited to the Eligible Referrer and Eligible Referred Customer upon verification by Aspire that a qualified referral has taken place.

3.6.2 Referrers must respect the spirit of the Referral Promotion by refraining from engaging in dishonest practices, including but not limited to creating fake accounts or harassing potential referral sources.

3.7 GENERAL TERMS

3.7.1 Aspire reserves the right      to deduct, withdraw or cancel any cashback or referral reward awarded to you (including by deducting the referral reward from your Business Account) without liability in the event the cashback or referral reward was credited to your Business Account erroneously, or if it was later found that any of the eligibility criteria had not been satisfied. You will not be entitled to any payment or compensation whatsoever in respect of such deduction, withdrawal or cancellation.

3.7.2 Aspire's decision on all matters relating to the Cashback Promotion and the Referral Promotion shall be final.

3.7.3 In the event of any inconsistency between these terms and conditions and any brochure, marketing or promotional material relating to the Business Account or Aspire Card, these terms and conditions shall prevail insofar as the subject matter is the Cashback Promotion or the Referral Promotion.

3.7.4 Aspire may vary these terms and conditions or suspend the Cashback Promotion and/or the Referral Promotion without any notice or liability to any party. This includes, but is not limited to, changing the percentage of cashback or amount of referral reward.

3.7.5 By participating in the Cashback Promotion and/or Referral Promotion, you consent under the Singapore Personal Data Protection Act (Cap 26, 2012) to the collection and use of your personal data by Aspire, and the disclosure of your personal data by Aspire to such other third party (including Aspire’s related entities, payment intermediaries, agents and the relevant qualifying merchants) as Aspire may reasonably consider necessary for the purposes of the Cashback Promotion and the Referral Promotion.

4 Advance Card

         (Effective from 11 March 2022)

4.1     The terms and conditions governing the Advance Card are available here (the "Advance Card Agreement"). You are advised to read and understand the terms and conditions carefully.

4.2     By signing up for the Advance Card, you are deemed to have read and accepted the Advance Card Agreement. If you do not agree to the terms and conditions of the Advance Card Agreement, you should not use the Advance Card and you should contact Aspire immediately.

5 Cross-Border Payment Services

5.1 OUTBOUND

5.1.1 Outbound cross-border payment services, initiated by a user of the Platform, are provided through the Platform by Wise Inc. and its various group companies, including amongst others, Wise Asia-Pacific Pte. Ltd. (together, “Wise”). Use of Wise’s cross-border payment services are facilitated by the Platform for your benefit and convenience (“Outbound Forex Services”).

5.1.2 The use of the Outbound Forex Services by you, in each instance, constitutes your acceptance and agreement to be bound by Wise’s Terms of Use, and privacy policy, or amendments to the foregoing as may be issued by Wise, in each case as applicable, from time to time (“Wise T&Cs”). Your continued use of the Outbound Forex Services after any such changes, whether or not reviewed by you, shall constitute your consent and acceptance of the revised Wise T&Cs. The Wise T&Cs can be found here.

5.1.3 For the avoidance of doubt, Aspire shall not be responsible to you for deficiencies in the provision of Wise’s Forex Services or the manner in which these services are provided, and any direct or indirect loss or damage to you suffered as a consequence, save for where such deficiency occurs as a direct result of gross negligence or wilful misconduct on our part.

5.2 INBOUND

5.2.1 Inbound cross-border payment services, where the funds are to be received by a user of the Platform, are provided by Wallex and its various group companies, including amongst others, Wallex Technologies Pte. Ltd. (together, “Wallex”). Use of Wallex’s cross-border payment services are facilitated by the Platform for your benefit and convenience (“Inbound Forex Services”).

5.2.2 The use of the Inbound Forex Services by you, in each instance, constitutes your acceptance and agreement to be bound by Wallex’s Terms of Use, and privacy policy, or amendments to the foregoing as may be issued by Wallex, in each case as applicable, from time to time (“Wallex T&Cs”). Your continued use of the Inbound Forex Services after any such changes, whether or not reviewed by you, shall constitute your consent and acceptance of the revised Wallex T&Cs. The Wallex T&Cs can be found here.

5.2.3 For the avoidance of doubt, Aspire shall not be responsible to you for deficiencies in the provision of Wallex’s Inbound Forex Services or the manner in which these services are provided, and any direct or indirect loss or damage to you suffered as a consequence, save for where such deficiency occurs as a direct result of gross negligence or wilful misconduct on our part.

6 Multicurrency Account

6.1 Upon completion of our customer onboarding procedures, you may request us for a multicurrency payment account to receive and send funds in currencies other than Singapore dollars. Such multicurrency payment account will be a sub-account issued to you by Aspire under its master account with The Currency Cloud Limited (“MCA”).

6.2 The terms and conditions governing the MCA are available here (the “MCA Agreement”). You are advised to read and understand the terms and conditions carefully.

6.3 By signing up for and using the MCA Account, you are deemed to have read and accepted the MCA Agreement. In addition, should you use the MCA to receive funds in the United States, you are deemed to have read and accepted The Currency Cloud Inc.’s terms as set out in the Annex to the MCA Agreement. If you do not agree to the foregoing, you should not use the MCA and you should contact Aspire immediately.

8 PayNow

8.1  The PayNow services available to you on the Platform are provided by Liquid Group Pte. Ltd. (“Liquid”). Your use of Liquid’s PayNow services are facilitated by the Platform for your benefit and convenience.

8.2  The use of Liquid’s PayNow services by you, in each instance, constitutes your acceptance and agreement to  be bound by Liquid’s terms and conditions, as amended, modified and/or supplemented from time to time. Your continued use of the PayNow services after any such changes to Liquid’s terms and conditions, whether or not reviewed by you, shall constitute your consent and acceptance of the revised terms and conditions. The Liquid terms and conditions can be found here.

8.3  Aspire shall not be responsible or liable in any way to you for any inconvenience, loss, damage, cost or expense of any nature or embarrassment or injury suffered or incurred by you or any third party, in each case whether foreseeable or not, resulting from, arising out of or in connection with any of the following:

(i) any deficiencies, error, unavailability, malfunction or delay in the PayNow services;

(ii) if any merchant, establishment, Liquid or any other party refuses to accept or honour (or delays in accepting or honouring) any QR code, payment instruction or payment request in connection with the PayNow
services;

(iii) any refusal or delay by Aspire, Liquid or any other party to authorise, process, facilitate or approve any PayNow transaction; and/or

(iv) if you are deprived of the use of any goods, services, machinery, equipment, products and/or systems (whether electronic, tele-communicative or otherwise) as a consequence of any action, omission or delay by any merchant, establishment, Aspire, Liquid or any other party, except where (and only to the extent that) you have conclusively established in the courts of Singapore that the aforesaid has occurred solely owing to the gross negligence or willful default of Aspire.